 | 中区役所前自転車駐輪場について 中区役所前自転車駐輪場は、区役所来庁者の利便性の向上及び歩道上の違反駐車の解消を目的として、区役所開庁時間帯のみ開放しています。
なお、閉庁時間帯に「なか区民活動センター」をご利用のお客様は、利用時にセンター職員までご連絡ください。
その他の利用に関するお問い合わせについては、開庁時間帯に中区役所総務課までお願いします。 |
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| 中区役所駐車場について 中区役所の駐車場は、本館地下１階にあります。
出入口は中華街側（本館正面に向かって右手）にあり、駐車場指定管理者（タイムス２４）職員がご案内しています。
カーリフトを使うため、入庫できる車両の大きさに以下の制限があります。
全高：1.9m 未満
全長：4.9m 未満
全幅：1.9m 未満
重量：2.0t 未満
また、駐車可能台数が６台（身障者用に別途１台あり）と少ないため、入庫ま… |
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| 各区会計室の連絡先はどこでしょうか。 青葉区 （ＴＥＬ ０４５−９７８−２２６２）
旭区 （ＴＥＬ ０４５−９５４−６０８７）
泉区 （ＴＥＬ ０４５−８００−２３８６）
磯子区 （ＴＥＬ ０４５−７５０−２３８６）
神奈川区 （ＴＥＬ ０４５−４１１−７０７９）
金沢区 （ＴＥＬ ０４５−７８８−７７９１）
港南区 （ＴＥＬ ０４５−８４７−８３８６）
港北区 （… |
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| （港北区）司法書士相談では、何が相談できるのですか。 司法書士相談は、第１・3火曜日午後１時～４時（おひとり様の相談時間25分間）に行っています。
ご予約は随時承っています。内容として、債務整理（140万以下）や相続・不動産登記・成年後見などについてご相談いただけます。 |
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| 市民意識調査の結果の報告はどのように行うのか 調査の結果は、８月頃に速報を公表し、横浜市のホームページに掲載する予定です。
また、報告書としてまとめたものは、来年３月頃に公表し、ホームページにも掲載する予定です。
なお、過去（平成１２年度以降）の横浜市民意識調査の結果は、ホームページでご覧いただけます。
問合せ先 政策局 政策課
電 話 671-2028（平日 8時45分から17時15分まで… |
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| 市民意識調査とは何ですか。どのようなことを聞かれますか。 市民意識調査は、横浜市が昭和47年度から毎年行っているアンケート調査です。この調査では、生活意識や市政に対する満足度・要望などをお伺いします。調査の結果は、今後の市政運営や政策立案の基礎資料として活用しています。
問合せ先 政策局 政策課
電 話 671-2028
ファックス 663-1225
e-ma… |
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| 平成27年の横浜市行政手続条例改正について知りたい 市のホームページで概要を紹介しています。
御不明な点は、総務局法制課までお問い合わせください（045-671-2099）。 |
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| 行政指導の中止の求め、又は処分等の求めをしたいと考えているが、申出書はどこで入手すればよいのか。 標準的な様式例は、市庁舎１階の市民情報センター及び各区広報相談係に備え付けてあります。
また、市のホームページからもダウンロードできます。
なお、備え付けの様式を用いなくても申し出は可能です。任意の用紙に、様式例に示された事項を記載して提出してください。 |
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| 行政指導の中止等の求め、又は処分等の求めをしたいと考えているが、どこに申し出ればよいのか。 各行政指導、又は処分の所管課に、申出書を提出してください。御不明な場合は、コールセンターで担当課を御案内します。 |
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| 電子申請・届出サービスに関することを教えて欲しい。 電子申請・届出サービスの操作方法等に関することは、専用のヘルプデスクまでお問い合わせください。
手続の内容についてのお問合わせは担当部署へお願いします。
電子申請・届出サービス：https://www.e-shinsei.city.yokohama.lg.jp/yokohama/navi/index.html
専用ヘルプデスク
１ 電話：0120-45-0288（９時から17… |
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| 常任・特別・運営委員会の資料を閲覧したい。 常任・特別・運営委員会の資料については、議会局で閲覧できるほか、委員会が開催された定例会終了後、概ね３週間後に、市会ホームページの「委員会活動概要」でも閲覧することができます。
詳細については、議会局議事課（ＴＥＬ ６７１－３０４５）までお問い合わせください。 |
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| 特定都市河川浸水被害対策法の許可申請等について、どこに相談したらよいですか。 道路局河川部河川管理課協議指導担当にご相談ください。現在、横浜市において特定都市河川浸水被害対策法の適用河川は「鶴見川」と「境川」が指定されており、その流域の中で1000㎡以上の「雨水浸透阻害行為」を行う場合は、同法による許可が必要になっています。
問合せ先【道路局河川部河川管理課協議指導担当】
（ＴＥＬ０４５−６７１−２８９８） |
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| 公証相談を受けたいのですが 市役所３階の市民相談室で、横浜市民（横浜市在住）を対象に、公正証書（遺言、任意後見契約、賃借契約など）について、公証人による面接での相談を行っております。
・相談時間は２５分以内で、相談料は無料です。
・第１・３金曜日（祝日及び年末年始の休庁日を除く）の午後１時〜３時で実施しています。
・相談予約は、相談したい日の１週間前の金曜日（祝日の場合は翌日以降の平日）から電話及び市民相談室窓口で受… |
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| 港北区の世帯数はいくつですか？ 港北区の世帯数は、こちらの横浜市ホームページ「横浜市人口ニュース」に掲載されていますので、ご利用ください。 |
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| 港北区の高齢者の割合は？ 港北区の高齢者の割合は、横浜市のホームページ「統計ポータルサイト」に掲載されており、「第２部 年齢別人口」の「７ 行政区の年齢別人口」などによりご確認いただけます。 |
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| 港南区総合庁舎の来庁者駐車場について ● 港南区総合庁舎（新庁舎）の地下に52台分あります。
・所在地：横浜市港南区港南四丁目２番10号
・営業時間：8:40 ～ 21:30（※ 当該時間外の入出庫はできません。） |
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| 航空写真についての問合せなのですが 航空写真につきましては、市政刊行物・グッズ販売コーナーへお問合せください。
【市政刊行物・グッズ販売コーナー】
（ＴＥＬ ０４５－６７１－３６００） |
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| 「〇〇区□□町△丁目」の土地区画整理確定図（換地図）は市民情報センターにありますか 土地区画整理確定図（換地図）は置いてありますが、市民情報センターの職員では「区名・町名」から、該当する図面があるか否かの確認ができません。
区名・町名から図面の有無を確認されたい問合せの場合は、土地区画整理確定図（換地図）を所管する「都市整備局市街地整備調整課（045-671-2674）」へお問合せください。
※土地改良法に基づく「換地図」は市民情報センターにありませんので、「環境創造局農… |
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| 遠方に住んでいるのですが、市民情報センターで配布しているパンフレット等を郵送してもらえますか 市民情報センターでは郵送での対応をしておりません。パンフレット等を発行している所管課へお問合せください。
また、有償刊行物の郵送販売については、市政刊行物・グッズ販売コーナーへお問合せください。
【市政刊行物・グッズ販売コーナー】
（ＴＥＬ ０４５－６７１－３６００） |
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| （１）音楽隊の嘱託員は、いつ募集していますか。（２）どのような資格が必要ですか。 (1) いつ募集をしていますか？
演奏・演技嘱託員（ポートエンジェルス１１９）及び演奏・事務嘱託員の採用選考は、欠員が生じた時に募集を行い、ホームページ等でご案内しています。また、近県の主な音楽大学等へ資料を配布し、ポスターの掲示をお願いしています。
(2) どのような資格が必要ですか？
ア 演奏・演技嘱託員
・吹奏楽の楽器が演奏できること
選考試験の内容は、論文、… |
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| 消防音楽隊に演奏を依頼するにはどうしたらよいですか。 派遣演奏を実施してほしい日程が決まりましたら、その月の４か月前の15日までに派遣申請書を提出してください。詳しくは音楽隊ホームページの「派遣演奏の依頼方法」をご確認ください。
お問い合わせ
消防音楽隊（消防局横浜市民防災センター）
TEL 045-311-0100 FAX 045-312-0386
e-mail:sy-fireband@city.yokohama.jp |
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| 公益財団法人横浜市芸術文化振興財団の住所が知りたい 住所：横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル1F 問い合わせ先：（ＴＥＬ ０４５−２２１−０２１２） （ＦＡＸ ０４５−２２１−０２１６） |
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| 戸塚区総合庁舎で拾得物を発見した場合はどのようにすればよいか。 戸塚区総合庁舎（地下駐車場、地下１階戸塚駅西口第１７自転車駐車場、１階第２交通広場、１階店舗、３階レストラン、３階地産地消ＰＲ・直売コーナー、３階多目的スペース、３階子育て応援ルーム、３階情報コーナー、３・４階区民文化センターの各施設、２階行政サービスコーナー、区役所）において拾得物を発見した場合は、１階中央管理室（電話番号０４５－８６２－３１０７）へ届出を行ってください。届出の際は、書類に必要事… |
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| 戸塚区総合庁舎における遺失物ついて 戸塚区総合庁舎（地下駐車場、地下１階戸塚駅西口第１７自転車駐車場、１階第２交通広場、１階店舗、３階レストラン、３階地産地消ＰＲ・直売コーナー、３階多目的スペース、３階子育て応援ルーム、３階情報コーナー、３・４階区民文化センターの各施設、２階行政サービスコーナー、区役所）における遺失物は、１階中央管理室（電話番号０４５－８６２－３１０７）へ問合せいただき、遺失物の保管状況を確認してください。
なお… |
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| 青葉区役所に要望・提案をしたい 区政に対するご提案・ご意見をお聴きするため、「市民からの提案」や「市長陳情」、「区長陳情」などの広聴事業を実施しています。
また、他区・局・統括本部においても、ホームページや担当部署の窓口・電話などで皆様のご意見をお聴きしています。
・ 市民からの提案
青葉区役所ホームページトップページ右上部の「市の情報・計画」をクリックし、「広報・広聴・報道」「広聴・パブリックコメント」を選択… |
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| 市長の住所を教えてください。 （１）市長への面会
業務ごとに責任者を決めております。その内容を担当する部署が、責任を持ってお話をお聞きし対応いたします。各担当部署にお話ください。
（２）市長に手紙や物品を送りたい
ア 手紙を送りたい → 市政及び区政へのご意見や提案、ご不満や困りごとなどの相談等の手紙は市の広聴制度をご利用ください。
イ 物品を送りたい → 原則、物品はお受けしておりません。 |
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| 市長・副市長に面会、表敬訪問したい。 （１）団体・企業などの役職者が面会したい場合
団体等と関連がある部署が調整窓口になりますので、関連部署に連絡してください。
（２）表敬訪問したい
「全国大会で優勝した」などの実績を伴う場合は、大会の関連部署が調整窓口になりますので、連絡してください。
（３）その他
市政（区政）への御意見や御提案、困り事や問題の御相談については、広聴制度の記事をご参照ください。 |
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| １ 市長・副市長と会うにはどうすればいいですか。 ２ 市長・副市長と電話で話すにはどうしたらいいですか。 市政（区政）への御意見や御提案、困り事や問題の御相談については、その内容を担当する部署が、責任を持ってお話しをお聞きし対応いたしますので、各担当部署にお話しください。 |
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| 法律相談について教えて欲しい（中区） ・中区役所では第1～第3火曜日の午後１時から午後４時に法律相談を開催。
・予約制
・予約は相談日当日の午前９時から電話で受け付けます。中区在住・在勤以外の方は、９時30分からの受付となります。
・予約の電話番号は、２２４－８１２３です。
・予約は先着順で６名です。
・費用は無料です。
・弁護士との相談時間はお一人当たり30分です。 |
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| マンションなどの中高層建築物を建築するに当たって、どのような手続きが必要ですか。 「横浜市中高層建築物条例」が適用される場合、確認申請等の前に建設予定地への標識の設置、標識設置届の提出、近隣への説明などの手続きが必要です。「横浜市中高層建築物条例」の詳細や様式はホームページに掲載しておりますので、ご覧ください。詳しくは【建築局情報相談課（中高層条例担当） 】までお問い合わせください。
<問い合わせ>
【建築局情報相談課（中高層条例担当）】（ＴＥＬ ０４５−６７１−２３… |
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| 公証人相談について教えて欲しい（中区） ・中区役所では第２金曜日の午後１時から午後３時に公証人相談を開催。
・予約制
・予約は相談日当日の午前９時から電話で受け付けます。中区在住・在勤以外の方は、９時30分からの受付となります。
・予約の電話番号は０４５－２２４－８１２３です。
・予約は先着順で４名です。
・費用は無料です。
・公証人との相談時間はお一人当たり30分です。 |
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| 戸塚区の土曜開庁日に、法律相談の予約をしたい 再度、平日に予約の電話をお願いします。
平日（月曜から金曜）の午前８時４５分から午後５時の間に、戸塚区広報相談係TEL８６６−８３２１へ電話して予約を取ってください。 |
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| 港北区の観光案内用マップはありますか？ 港北区の観光用マップはありません。
港北区の観光情報については、港北観光協会及び新横浜駅観光案内所にお問合せ下さい。
港北観光協会事務局 港北区役所地域振興課内
http://yokohama-kouhokukanko.net/
電話 045−540−2234
新横浜駅観光案内所
http://www.welcome.city.yokohama.jp/ja/tourism/t… |
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| 港北区ホームページにリンクを張って欲しいのですが？ 港北区ホームページからのリンク先は、バナー広告以外原則として、横浜市の関連機関・公共機関・非営利あるいは公益目的のページや区内教育機関（学校）・交通機関・生活基盤を取り扱うまたは業界の代表としての性格を持つページ等に限っています。
詳しくは、横浜市ホームページ インターネット情報受発信ガイドライン、
バナー広告については、港北区Webページバナー広告募集要項をご覧ください。 |
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| （港北区）区役所への交通手段（車、電車、バス）を教えてください 周辺案内図はこちらをご覧ください
http://www.city.yokohama.lg.jp/kohoku/mokuji/kuyakushoannai.html
＜電車でお越しの場合＞
東急東横線大倉山駅から徒歩7分です。
改札口（１カ所です）を出てバス通りを左に約５分歩くと大きな通り・綱島街道に突き当たります。横断歩道を渡って右に約100Ｍ歩くと左手に港北区役所があります。
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| （港北区）ボランティアをしてみたいのですがなにか情報を教えてください。 ボランティアに関しましては、港北区社会福祉協議会に、広くボランティア活動に関わっている「ボランティアセンター」が設置されています。ボランティアの紹介も行っていますので、社会福祉協議会にお問い合わせください。
社会福祉協議会へは、電話、メールのいずれでもお問い合わせいただければ結構です。なお、直接行ってお話しを聞かれる場合は事前にご連絡をお願いいたします。
港北区社会福祉協議会
〒222-… |
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| 住宅用火災警報器の設置について 【設置義務化】 平成２３年６月１日
【警報器の種類】煙式・熱式の２種類があります。原則的には煙式の設置をお願いし
ます。台所は熱式でも構いませんが、感知の早い煙式を推奨します。
【設置位置】 寝室・台所・階段※階段は寝室が２階以上の階にある場合
【取付方法】 ネジやフックなどで取り付けます。※取付の際は、転倒や落下などに
ご注意ください。
【購入場所】 電器店… |
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| コピー機は、港北区役所の中にありますか。 有料コピー機が、区役所３階に設置されています。 |
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| 港北区役所に車で行きたいのですが、どのような道順で行けばよいですか。 新横浜方面からお越しの場合：環状２号線を直進し、大豆戸交差点を越えると左側に消防署があります。消防署を過ぎてすぐ隣が、港北区役所の駐車場入口です。
綱島方面からお越しの場合：綱島街道を直進し、大豆戸交差点を左折すると、左側に消防署があります。消防署を過ぎてすぐ隣が、港北区役所の駐車場入口です。
菊名方面からお越しの場合：綱島街道を直進し、大豆戸交差点を右折すると、左側に消防署があります。消防署… |
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| 証明書用写真は、港北区役所の中で撮れますか。 証明写真機が、区役所２階に設置されています。 |
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| 港北区役所の駐車場は、どのように利用したらよいですか。 駐車場は59台分あります。ご利用の際には、入口で駐車券をお受け取り下さい。区役所に手続、相談等で来庁する方につきましては、駐車料金が１時間まで減免になりますので、用事をお済ませになった課で減免処理を受けて下さい。なお、窓口混雑等があった場合でも、減免時間を超えた分は有料となります。駐車場が満車の際、道路に停車して待機いただけませんので、区役所へお越しの際は、出来るだけ公共交通機関のご利用をお願いし… |
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| キャッシュコーナー（ＡＴＭ）は、港北区役所の中にありますか。 銀行や郵便局のＡＴＭはございません。 |
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| 横浜市に「ふるさと納税」したいのですが、どうすればいいでしょうか。 「ふるさと納税」とは、横浜市など地方自治体（本人の故郷などに限定されているものではありません）に寄附をすると、住民税などが軽減（控除）される制度のことです。
横浜市では、横浜市への「ふるさと納税」として募集しており、24の寄附メニューから寄附金の活用先を選択することができます。詳細については、ご希望のメニューの所管課にお問い合わせください。
１ 男女共同参画を応援したい！（男女共同参画… |
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| 行政書士相談について教えて欲しい（中区） ・中区役所では第４金曜日の午後１時から午後４時に行政書士相談を開催しています。
・先着順ですので、当日直接、中区役所１階の総合受付にお越しください
・費用は無料です。
・行政書士との相談時間はお一人当たり30分です。 |
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| 法律相談について教えてほしい（南区） 南区役所では毎週火曜日の午後１時から４時に法律相談（予約制）を行っています。
＊法律相談の予約方法
相談希望日の１週間前の火曜日の午前８時45分から予約の受付を開始します。電話（045-341-1112）か、南区役所１階「窓口案内」で予約を受け付けます。（予約受付開始日が祝日などの場合、相談希望日の２週間前の火曜日から受付を開始します。）
予約は先着順で受付します。ご希望が多く５〜1… |
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| 南区専門相談（法律相談・司法書士・税務相談以外） 南区・広報相談係の専門相談（法律相談・司法書士・税務相談を除く）は次のとおりです。
１交通事故相談（示談の方法、保険金請求など）第１水曜午前９時〜正午、午後１時〜午後４時
２公証相談（遺言、契約などの公正証書）第３月曜午後１時〜午後３時
３行政相談（国や特殊法人など行政全般）第４木曜午後１時〜午後４時
４民事調停相談（相隣関係・金銭貸借、不動産などに関する民事上の紛争）第２金曜午後１… |
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| ２ 特別相談 (4) 旭区特別相談（法律相談以外）のメニュー ２ 特別相談(4)旭区特別相談（法律相談以外）のメニュー
旭区・広報相談係の特別相談（法律相談を除く）
１交通事故相談（示談の方法、保険金請求など）【先着順】第2水曜午前9時〜午後4時
２行政相談（国や特殊法人の仕事の苦情）【先着順】第１木曜午後1時〜3時
３司法書士相談（不動産などの各種登記手続き）【予約制】第1・3水曜午後1時〜4時
４民事調停相談（簡易裁判所で扱う、金銭貸借・近… |
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| 法律相談の予約をキャンセルしたい。（南区） 法律相談の予約をキャンセルする場合には、本人確認、受付簿確認が必要なため、業務時間内に南区区政推進課広報相談係（TEL045-341-1112）にご連絡ください。 |
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| 消費生活相談を受けたい。訪問販売などで、うっかり契約してしまったが解約したい。 横浜市消費生活総合センター(横浜市港南区上大岡西１−６−１ゆめおおおかオフィスタワー４・５階)へ電話で相談してください。
電話０４５−８４５−６６６６ FAX０４５−８４５−７７２０
月〜金曜日は午前９時００分から午後６時、土・日は午前９時００分から午後４時４５分（祝日・休日、年末年始（12/29〜1/3）を除く毎日） |
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| 技能職員、アルバイト、嘱託職員の募集について 総務局人事課（TEL：671-2150、FAX：662-7712）へお問い合わせください。 |
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"その他" 
