 | 請願と陳情の違いは何か教えて下さい。 市政などについての意見や要望があるときは、誰でも請願書や陳情書を市会に提出することができます。
（１）請願に必要な事項 請願書を提出するときは、１人以上の市会議員の紹介を必要としますので、紹介議員の署名と押印をしてもらって下さい。 陳情書の場合は、市会議員の紹介は必要ありません。
（２）請願と陳情の処理方法
[1]請願について 常任委員会などで審査し、本会議で「採択」か「不採択」… |
| |
| 地籍図と地積測量図の違いを知りたいのですが。 「地籍図」と「地積測量図」は、名称が似ているために混同される場合がありますが、異なる種類のものです。
地籍図とは、地籍調査の成果として作成される地図であり、地籍調査後に法務局に送付されて法務局備付地図（公図）となるもので、土地の面積や距離等は記載されていません。横浜市が作成した地籍図は、環境創造局地籍調査課で閲覧することができます。
一方、地積測量図とは、登記申請を行う際に土地所有者が法… |
| |
| 税務相談を受けたいのですが 区役所の広報相談係で税務相談を実施している区があります（２・３月は休止）。
実施している区は、次のとおりです（平成３１年４月１日現在）。
青葉区、旭区、磯子区 神奈川区、金沢区、瀬谷区、都筑区、緑区 南区
それ以外の区の方で、所得税、相続税、贈与税など、国の税金についてご相談の場合は、税務署にお問い合わせください。
なお、不動産取得税や自動車税などは神奈川県の税金で、住民… |
| |
| 法律相談を受けたいのですが 市役所１階市民相談室では、横浜市民（横浜市在住）を対象に、法的な問題を抱えた市民の皆様が問題解決の参考にできるよう、法律の専門家である弁護士による法律相談を行っております。昼間利用できない市民のために、夜間法律相談も実施しています。
（１）昼間の法律相談
・市役所１階の市民相談室で、弁護士による面接相談として実施しています。相談時間は２５分以内で、相談料は無料です。
・月〜金（祝日及び… |
| |
| 市政に対して意見を言いたいのですが、どうしたらよいですか 市政に対するご意見やご要望等をお聴きするため、「市民からの提案」や「市長陳情」などの広聴事業を実施しています。
なお、各区・局・統括本部においても、市ウェブサイトや担当部署の窓口・電話などで皆様のご意見をお聴きしています。
「市民からの提案」や「市長陳情」をお寄せいただく方法は次のとおりです。
・ 市民からの提案
「市民からの提案」は、次のいずれかの方法でお住まいの区の… |
| |
| 磯子区役所の土曜開庁の実施時間と取扱業務は何ですか。 磯子区役所では、一部の業務で次のとおり土曜開庁を実施しています。
実施日 第２・第４土曜日（祝日も含む）
実施時間 午前９時～正午
取扱業務 次のとおり（すべて２階で業務を行っています）
【戸籍課】
転入・転出届、住民票の写し、印鑑登録及び証明、学籍、特別永住者証明書、
通知カード、個人番号カード、戸籍全部事項証明（謄本）・個人事項証明（抄本）、
婚姻・出生・死亡… |
| |
| 市庁舎内に売店はありますか？ 市庁舎の地下１階に「ローソン・スリーエフ」があります。
営業時間は７時30分から19時までです。
なお、令和２年３月31日をもって閉店する予定です。 |
| |
| 自治会町内会を法人化することの意義はなんでしょうか。 自治会町内会は、「権利能力なき社団」と位置づけられ、法人格を取得することができなかったことから、自治会町内会館等の財産を持っている場合、当該団体の名義での不動産登記ができませんでした。
そのため、不動産の登記名義を当該団体の会長個人又は役員の共有名義としなければならなかったことにより当該名義人の死亡による相続や、当該名義人の債権者による不動産の差し押さえ等の財産上の問題が生じることがありまし… |
| |
| 公衆トイレの非常ベルが鳴っている 多目的トイレ内を確認し、だれかが助けを求めていたら、救助を要請してください。（１１９番へ通報、近くの交番へ連絡など。）
無人の時は、押し間違いやいたずらで鳴っているときです。お手数ですが、止めてください。
（１）多目的トイレ内の復帰ボタン（… |
| |
| 横浜市の区は、東京都の区とどこが違うのですか 横浜市の区と東京都の区の違いですが、横浜市をはじめとする政令指定都市に設置されている「区」は、「行政区」と呼ばれています。
「行政区」は、独立した自治体ではなく、市役所の内部組織のひとつなので、区長は、市職員の中から市長が任命しますし、各区ごとの議会の設置はできません。
一方、東京都にある「区」は、「特別区」と呼ばれています。
「特別区」 は独立した自治体で、市町村とほぼ同じような機能… |
| |
| 遊水池と調整池の違いはなんですか。 「横浜市開発事業の調整等に関する条例」第１８条２項５号による、河道への負担を増加させない措置が必要な河川流域において、洪水の発生を防止し雨水の流出を抑制するために設置する池を「雨水調整池」といいます。また、同条例第１８条２項６号による開発事業区域周辺の排水施設の整備状況が十分でない場合には、その周辺で溢水を発生させないため、排水を一時的に貯留する池を「遊水池」といいます。
なお、従前は開発面積… |
| |
| 古い灯油（ガソリン、軽油等）を処分したいのですが、どうしたらよいですか。 火災予防や環境汚染等の観点から、ご自身で処分するのではなく購入したお店などにご相談ください。 |
| |
| 収入証紙の払い戻しはできますか。 未使用でご使用の予定がない収入証紙（消印、汚損、き損のあるものを除く）につきましては、市庁舎会計室または各区役所の区会計室で、令和８年（2026 年）１月31 日まで払い戻しができます。金額によっては申請者の口座への振替払いとなる場合もございますので、事前に市庁舎会計室または各区役所の区会計室にご確認ください。
また、市庁舎会計室または各区役所の区会計室にお越しになるのが難しい方は、市庁舎会… |
| |
| 司法書士相談を受けたいのですが 市役所１階市民相談室では、横浜市民（横浜市在住）を対象に、相続、不動産登記、成年後見、少額訴訟などについて、司法書士による面接での相談を行っております。
・相談時間は25分以内で、相談料は無料です。
・月〜金曜日（祝日及び年末年始の休庁日を除く）の午後１時〜４時で実施しています。
・予約は、相談したい日の１週間前の同じ曜日（祝日の場合は翌日以降の平日）から電話及び市民相談室窓口で受け付けを… |
| |
| パートナーシップ宣誓制度について知りたい。 １ 制度概要
お互いを人生のパートナーとして、相互に協力し合う関係であることを宣誓した、性的少数者や事実婚の方に対して、横浜市が「パートナーシップ宣誓書受領証」及び「パートナーシップ宣誓書受領証明カード（希望者のみ）」を交付する制度です。
２ 宣誓の要件
次の全てに該当する性的少数者や事実婚の２人。
・成年に達していること
・横浜市民であること。または一方の方が市民で、他方の方が… |
| |
| 採用試験の合格発表はどこで見れますか。 横浜市職員採用案内ホームページ「始動。」及び市庁舎屋外掲示板（JR関内駅側）に１週間掲示します。
【問合せ先】人事委員会事務局 任用課
TEL：045-671-3347（平日８時45分～17時15分まで）
FAX：045-641-2757
Mail：ji-ninyo@city.yokohama.jp |
| |
| 消防隊員が着用する防火服の性能を教えて下さい。 消防局の防火服は、ＩＳＯ（国際標準化機構）の基準に基づき、フラッシュオーバー（約１，０００度の熱）の状況下において、熱傷に至るまで１３秒以上確保できる性能を有しています。 |
| |
| （１）音楽隊の嘱託員は、いつ募集していますか。（２）どのような資格が必要ですか。 (1) いつ募集をしていますか？
演奏・演技嘱託員（ポートエンジェルス１１９）及び演奏・事務嘱託員の採用選考は、欠員が生じた時に募集を行い、ホームページ等でご案内しています。また、近県の主な音楽大学等へ資料を配布し、ポスターの掲示をお願いしています。
(2) どのような資格が必要ですか？
ア 演奏・演技嘱託員
・吹奏楽の楽器が演奏できること
選考試験の内容は、論文、… |
| |
| 収入証紙の販売が終了したそうですが、手数料はどのようにして支払うのでしょうか。また、購入済みの収入証紙は使用できるのでしょうか。 収入証紙は令和２ 年（2020 年）１月28 日で販売を終了し、手数料納付の方法を変更しました。戸籍、住民票、税などの手数料は、各窓口に設置された専用の支払機でお支払いいただきます。その他の手数料については、現金や納付書での支払方法に移行しました。
購入済みの収入証紙につきましては、令和３年（2021 年）１月31 日までは、各申請窓口において、従来どおり横浜市への手数料の納付に使用できます… |
| |
| 土地の所有者など、登記の内容を知りたいのですが。 土地の所有者等の登記記録は、国の機関である法務局（登記所）に備え付けられている不動産登記簿により調べることができます。詳細は、お調べになりたい土地の所在地を管轄する法務局にお問い合わせください。
【横浜市内の法務局一覧】（カッコ内は管轄区域）
・横浜地方法務局（西区、中区、南区） 電話：045-641-7461
・横浜地方法務局青葉出張所（緑区、青葉区） 電話：045-973-2020
… |
| |
| 「横浜市職員録」の発行予定日、販売及び価格、閲覧場所について教えてください。 （１）発行予定日について
「横浜市職員録」は、例年８月頃に発行されています(参考：令和元年度版は８月１４日に発行）。
（２）販売場所、価格について
「横浜市職員録」は市役所１階の刊行物サービスコーナーのみでの販売となります。価格は年ごとに決定します（参考：令和元年度版は2,500円)。また、郵便による購入も可能です。詳しくは刊行物サービスコーナー（刊行物の販売）をご覧ください。なお、売り… |
| |
| 緑に関する助成はありますか？ 横浜市では、横浜みどりアップ計画［2019-2023］の事業・取組の一環として、以下の助成制度があります。
（１）屋上・壁面・地面等の緑化助成
市街地における建築物の屋上及び壁面、並びに地面等における緑化の整備費用の一部を助成します。
※合計で50平米以上の緑化を行う必要があります。
※法令等に基づき行う義務的な緑化は対象外です。
（２）園庭・校庭の緑化助成
民… |
| |
| 横浜大空襲について教えてください。 ○日時
昭和２０年５月２９日 午前９時頃から午後１０時３０分頃
○空襲した爆撃隊
アメリカ第２１爆撃機集団所属のＢ２９編隊５１７機で、マリアナ基地から飛来しました。
○投下した焼夷弾の量
総数４３８，５７６個（２，５６９．６トン）
○被害
中区・南区・西区・神奈川区を中心に、横浜の市街地は猛火につつまれ、
死傷者・行方不明者あわせて１４，１５７名、被災家屋７９… |
| |
| 市庁舎地下１階の食堂は閉店したのですか。 市庁舎地下１階の食堂「レストランほっと」については、平成31年３月15日をもって閉店しました。
同じ市庁舎の市会棟地下１階にある「レストランかをり」については、令和２年４月24日まで営業する予定です。 |
| |
| 柴シーサイドファームとはどのような施設ですか、また、行き方を教えて下さい。 金沢区柴町及び長浜の高台にある大規模な市民農園です。横浜農業協同組合が所有者から農地を借りて開設しています。
（詳しくは、ＪＡ横浜柴農園管理事務所にお問い合わせください。）
１ 概要
（１）市民農園
・一般区画：504区画（１区画あたり30平方メートル）
・団体区画：６区画（１区画あたり90平方メートル）
・福祉区画：４区画
（※平成29年４月現在、福祉区画以外は空… |
| |
| 住居表示実施された住所と本籍の表示を同じにするにはどうすればよいでしょうか 住居表示実施地区内に本籍を置かれている方は、お住まいの区の区役所戸籍課戸籍担当において、住居表示の実施日以降に「転籍届」をしていただければ、街区符号（〇番） まで、同じにすることができます。
〇〇区□□町□丁目△△△△番地△（住居表示実施後の本籍）
〇〇区□□町□丁目△番△号（住居表示実施後の住所）
〇〇区□□町□丁目△番（転籍届出後の本籍）
※転籍届後は、住居表示実施に伴い本籍が変更… |
| |
| 市長・副市長に面会、表敬訪問したい。 （１）団体・企業などの役職者が面会したい場合
団体等と関連がある部署が調整窓口になりますので、関連部署に連絡してください。
（２）表敬訪問したい
「全国大会で優勝した」などの実績を伴う場合は、大会の関連部署が調整窓口になりますので、連絡してください。
（３）その他
市政（区政）への御意見や御提案、困り事や問題の御相談については、広聴制度の記事をご参照ください。 |
| |
| 住宅用火災警報器の設置について 【設置義務化】 平成２３年６月１日
【警報器の種類】煙式・熱式の２種類があります。原則的には煙式の設置をお願いし
ます。台所は熱式でも構いませんが、感知の早い煙式を推奨します。
【設置位置】 寝室・台所・階段※階段は寝室が２階以上の階にある場合
【取付方法】 ネジやフックなどで取り付けます。※取付の際は、転倒や落下などに
ご注意ください。
【購入場所】 電器店… |
| |
| 過去に出題された採用試験の問題の入手方法はありますか。 一般教養、専門の過去の問題は、一切公表していません。
ただし、一般教養、専門の問題例及び専門時事論文、一般論文及び作文の直近３年分の問題は、横浜市職員採用案内ホームページ「始動。」に掲載していますので、参考にしてください。
【問合せ先】人事委員会事務局 任用課
TEL：045-671-3347（平日８時45分～17時15分まで）
FAX：045-641-2757
Mail：… |
| |
| 相談したいのですが （１）市役所１階市民相談室では、市政に関する相談のほか、横浜市民（横浜市在住)を対象に法律相談をはじめとする各種の専門相談を実施しています。
相談は無料です。市政一般相談及び交通事故相談以外の専門相談は、すべて予約制での面談相談です。
・市政一般相談（月〜金、8:45〜17:15 平成31年1月4日から窓口での相談は17:00までになります） 市政の相談、案内、お問い合わせ等について、市職… |
| |
| 横浜市の広報紙の発行日、配布期間について確認したい 「広報よこはま」は毎月1日に発行しています。市版部分と区版部分に分かれており、主に自治会町内会を通して１～１０日に配布しています。自治会町内会での配布が困難な地域については、事業者での配布や、郵送での配布を行っている場合もあります。また、区役所や駅、公共機関等のPRボックスで入手することも可能です。PRボックスの場所については、各区役所の広報相談係にお問合せください。また広報紙は市及び各区のウェブ… |
| |
| 消火器はどのように廃棄すればよいか ご家庭や職場でお持ちの消火器を廃棄する場合は、消火器リサイクル推進センターにお問い合わせください。また、新しい消火器を購入される場合は、無料で引き取りを行う販売店もありますので、ご確認ください。
なお、廃棄しようとする消火器は、事故防止のため絶対に使用せず、また、家庭ゴミ、粗大ゴミとして捨てたり放置しないようお願いいたします。
問合せ先
【消火器リサイクル推進センター】 TEL03-… |
| |
| 採用試験の受験案内とパンフレットの入手方法について ≪データ≫
横浜市職員採用案内ホームページ「始動。」（以下「始動ホームページ」という。）の【受験案内・パンフレット】のページからデータをダウンロードすることができます。
≪紙媒体≫
人事委員会事務局、市庁舎１階市民情報センター、市内18区役所広報相談係、市内行政サービスコーナー、横浜市東京プロモーション本部等で配布しています。
紙媒体の受験案内を郵送で請求する場合は、始動ホームペ… |
| |
| 横浜市の姉妹都市・友好都市はどこですか。姉妹都市・友好都市の提携を行ったのはいつですか （１）サンディエゴ（アメリカ合衆国）
・１９５７年１０月２９日提携
（２）リヨン（フランス）
・１９５９年４月７日提携
（３）ムンバイ（インド）
・１９６５年６月２６日提携
（４）マニラ（フィリピン）
・１９６５年７月１日提携
（５）オデッサ（ウクライナ）
・１９６５年７月１日提携
（６）バンクーバー（カナダ）
・１９６５年７月１日… |
| |
| 鶴見区役所で法律相談を受けたいのですが 鶴見区役所では、鶴見区在住または在勤の方を対象とした、法律の専門家である弁護士による法律相談を行っております。毎週金曜日と毎月第１・３水曜日の午後１時〜４時に実施しており、相談時間は２０分以内、相談料は無料です。（祝日および12月28日～１月４日は実施しません。）
相談日の１週間前の開庁日の8時45分から17時まで、予約を受け付けています。鶴見区役所広報相談係の窓口かお電話【電話：５１０… |
| |
| 横浜市の条例及び規則の内容又は解釈を知りたい。 横浜市の条例、規則等については、ホームページ、各図書館、各区役所にある例規集でご覧になれます。 なお、各条例、規則等の具体的な内容や解釈については、所管する部署にお問い合わせ下さい。（総務局法制課では対応しておりませんので、各所管を案内してください。） |
| |
| 請願・陳情の署名簿に印鑑は必要ですか。 署名は、請願・陳情者本人であることを証明するために押印が必要となります。（街頭などで署名活動を行う場合は、自署によるサインでも結構です。） |
| |
| 不要な植木を引き取ってほしい。 公益財団法人 横浜市緑の協会が、引越しなどで不要となった樹木の情報を必要な方に提供する事業を行っています。樹木の掘り取り、運搬は受け取り希望の方に行っていただいています。
問合せ先 【公益財団法人 横浜市緑の協会 緑化推進担当】
（ＴＥＬ 228-9470） |
| |
| イッツコム（旧東急ケーブルテレビ）について （１）加入したい連絡先 【イッツコム】（ＴＥＬ ０１２０−１０９１９９）（２） 青葉区広報番組「あおバリューＴＶ from丘の横浜」に関するお問合せ 放送内容以上の詳細については、担当課にお問い合わせください。【区役所代表電話】９７８−２３２３担当課がおわかりにならない場合は広報相談係までお問い合わせください。【青葉区広報相談係】（ＴＥＬ ９７８−２２２１）（ＦＡＸ ９７８−２４１１）なお、「あお… |
| |
| 定期監査（財政援助団体等監査）とは、どのような監査か教えてください。 (1)定期監査（地方自治法第１９９条第４項）とは、市の財務事務の執行、公営企業等の事業の管理に関し、予算の執行、工事の施行等が適正かつ効率的に行われているかについて、毎年度監査計画を定めて定期的に監査するものです。 (2)財政援助団体等監査（地方自治法第１９９条第７項）とは、市が財政的援助を与えている団体、出資・支払保証団体、信託の受託者及び公の施設の指定管理者について、監査委員が必要と認めるとき… |
| |
| 「横浜市歌」の楽譜が欲しいのですが 次の方法でご提供しております。
（１）ホームページからのダウンロードによる方法
・＜１＞歌い方の手引きと歌詞／旋律と歌詞
・＜２＞ピアノ伴奏（一般用）
・＜３＞ピアノ伴奏（学校または合唱団用（斉唱または同声二部合唱））
以上を横浜市歌のホームページからダウンロードしていただけますのでご活用ください。
（２）窓口でのお渡し
（１）の楽譜が必要な方は、市民情報センターや教育委員… |
| |
| 区役所の第２・第４土曜日開庁について ○開庁時間
９時〜12時
○主な取扱内容
＜戸籍課＞
戸籍の届出の受付・審査、転入・転出などの住民異動届、印鑑登録及び証明、戸籍全部・個人事項証明書、住民票の写し など
＜保険年金課＞
国民健康保険・介護保険・後期高齢者等保険関係の転入、転出、その他届出、国民年金の異動届、保険料免除申請 など
＜こども家庭（障害）支援課＞
児童手当申請・受付、母子健康手帳の交付
※他都市… |
| |
| 情報公開請求の手続について教えてください。 情報公開請求をするには、開示請求書を提出していただく必要があります。
・だれでも請求できます。
・受付窓口は、横浜市役所１階の市民情報センター及び区役所の広報相談係です。開示請求書の用紙もそこに置いてあります。
受付時間 月曜日〜金曜日 市民情報センター 午前8時45分〜午後5時00分
区役所広報相談係 午前8時45分〜午後5時00分
… |
| |
| 農園で野菜を作りたいが、どこか利用できる農園はありますか。 市民農園には、区画貸しの(1)認定市民菜園、(2)市民耕作園、柴シーサイドファームと
体験型の(3)栽培収穫体験ファームがあります。
（１）横浜市内には農地所有者等が開設する区画貸しの「認定市民菜園」（特定農地貸付
法等による開設）が順次、開園されています。
なお、募集の案内は開設者個人が行いますので、市の広報には掲載されません。
（２）農協が開設・運営する「市民耕作… |
| |
| 個人情報の本人開示請求とはなんですか 横浜市では、個人情報を適正に取り扱うために、「横浜市個人情報の保護に関する条例」を定めています。個人情報の本人開示請求は、みなさんの個人情報を横浜市がどのように取り扱っているかをみなさん自身で確認していただくことで、自己情報コントロール権を保証するとともに安心して信頼できる市政を推進するために、個人情報保護条例の中に設けられた制度です。
・紙で作られた文書に記録された個人情報のほか、原本が電… |
| |
| 横浜市内の有権者数、選挙人名簿登録者数について知りたい。 選挙人名簿登録者数については、横浜市選挙管理委員会ホームページをご覧ください。ホームページアドレスは、http://www.city.yokohama.lg.jp/senkyo/jimu/senkyoninmeibotourokusya-suu.html |
| |
| 建築確認申請に伴う消防用設備等の相談窓口（担当部所）は、どこですか？ 建築確認申請に伴う消防同意と消防用設備等設置計画届出書などの受付、相談窓口は次の通りです。
【階数が５以上又は延べ床面積3,000㎡を超えるもの】
→予防部指導課消防設備係（ＴＥＬ334−6408）
【階数が４以下で、かつ、延べ床面積が3,000㎡以下のもの】
→各消防署予防課指導係又は総務・予防課予防係 |
| |
| 横浜市報を見たい。 （１）発行日
定期号は、原則毎月５日、15日、25日に、号外及び調達公告版は随時発行しています。
（２）閲覧
発行日から、市庁舎１階市民情報センターにて閲覧できます。
横浜市ホームページでも閲覧でき、原則として発行日の翌日（土曜日、日曜日及び休日の場合は、繰り下がります。）までにホームページに掲載します（過去１年分の市報を掲載しています。）。
また、発行日の翌日から、各区役所… |
| |
| 「横浜市歌」のカセットテープやＣＤは手に入りますか？ 申し訳ありませんが、横浜市歌のカセットテープやＣＤの販売は現在行っておりません。（平成27年3月末をもちまして、横浜市歌ＣＤの有償頒布を終了いたしました。）
横浜市歌のＣＤの貸出については、市民情報センターや、教育委員会事務局生涯学習文化財課で行っていますのでご利用ください。
市内の各市立図書館では、ピアノ伴奏の楽譜とともにＣＤの貸出しを行っています。ご利用の際には、「市歌のＣＤ付… |
| |
| 市庁舎内に食堂はありますか。 市庁舎の市会棟地下１階に「レストランかをり」があります。
営業時間は11時から16時まで（オーダーストップは食事14時、喫茶15時）です。
なお、令和２年４月24日をもって閉店する予定です。 |
| |
-
|
"その他" 
