 | 利用した覚えがない「架空請求」がきた。どうしたらよいか。 ・法務省管轄支局などの公共機関名をかたり、「総合消費料金の未納など契約不履行による民事訴訟案件として、連絡がなければ差し押さえを強制的に執行する」と書かれたハガキや封書が届く場合や、メールなどで利用してないアダルト有料番組の利用料や、出会い系サイトの請求が届く「架空請求」の相談が増加しています。
正式な訴状は、「特別送達」と記載された、裁判所の名前入りの封書で直接手渡すことが原則となっており、メ… |
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| 人権相談を受けたいのですが 市役所３階の市民相談室で、横浜市民（横浜市在住）を対象に、いやがらせ、人権侵害などについて、人権擁護委員による面接での相談を行っております。
・相談時間は40分以内で、相談料は無料です。
・水曜日（祝日及び年末年始の休庁日を除く）の午後１時〜４時で実施しています。
・相談予約は、相談したい日の１週間前の水曜日（祝日の場合は翌日以降の平日）から電話及び市民相談室窓口で受付をしています。受付時… |
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| 宅地建物相談を受けたいのですが 市役所３階市民相談室では、横浜市民（横浜市在住）を対象に、土地・建物の売買、賃貸借契約などについて、宅地建物取引業協会会員による面接での相談を行っております。
・相談時間は３５分以内で、相談料は無料です。
・月曜日（祝日及び年末年始の休庁日を除く）の午前10時〜午後４時（ただし、正午〜午後１時は除く）で実施しています。
・相談予約は、相談したい日の１週間前の月曜日（祝日の場合は翌日以降の平… |
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| 「広報よこはま」に広告を掲載したいのですが。 「広報よこはま」に広告を掲載できるのは民間企業等（個人事業含む）に限って掲載しています。
広告の掲出については、令和元年度「広報よこはま」広告取扱事業者である、株式会社横浜メディアアド 広報よこはま担当（TEL ４５０−１８０８）または、【政策局共創推進室共創推進課】の広告担当（TEL ６７１－３９５９）までお問合せください。 |
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| 防犯灯を取り付けてほしいのですが、どのようにすればよいのですか。 自治会町内会にご相談ください。
自治会町内会の連絡先がわからない場合は、各区役所地域振興課にお尋ねください。 |
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| 横浜市内にある国際機関を知りたい 横浜市内には下記の国際機関があります。
（１）国際熱帯木材機関（ＩＴＴＯ）
国際熱帯木材協定に基づいて設立された国際機関
（２）国際連合世界食糧計画日本事務所（ＷＦＰ）
食糧援助と緊急援助を通じて経済、社会開発を促進するための国連機関
（３）国際連合食糧農業機関駐日連絡事務所（ＦＡＯ）
食糧事情の改善を通じた、世界経済の発展及び人類の飢餓からの解放を目指す
国… |
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| 自治会町内会館を修繕整備したいのですが、どのような補助制度がありますか。 自治会町内会が所有する会館については、修繕工事の２分の１で補助限度額２００万円で補助を行っています。修繕とは建物の維持を目的とする工事で、その工事費が１００万円以上のものを対象としています。
詳細については、【各区役所地域振興課】へお問い合わせください。 |
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| 防犯灯の蛍光灯が切れているので交換してほしい。 蛍光灯の防犯灯の維持管理については、自治会・町内会が行っておりますので、役員の方にお尋ねください。
ただし、電柱に設置されていて灯具脇に黄色のプレートが取り付けられているＬＥＤ灯の防犯灯や、鋼管ポール（独立柱）に管理用シール及び黄色いプレートを付けたＬＥＤ灯の防犯灯の維持管理については、横浜市が行っておりますので、市民局地域防犯支援課【６７１−３７０９】又は各区地域振興課へ御連絡ください。 |
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| 横浜市のあゆみについて知りたい。（開港、市・区の誕生、その他） 安政 ６（１８５９）年 横浜開港（旧暦６月２日）
明治２２（１８８９）年 市制施行 （４月１日）
明治４２（１９０９）年 開港５０周年記念祭。市章・市歌制定
昭和 ２（１９２７）年 区制施行（鶴見区・神奈川区・中区・保土ケ谷区・磯子区）（１０月１日）
昭和１４（１９３９）年 港北区・戸塚区誕生（４月１日）
昭和１８（１９４３）年 南区誕生（１２月１日）
昭和１９（１９４… |
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| 「横浜市史」について知りたい。 昭和期の横浜市史は、「横浜市史II」として、通史編３巻（各上下）及び資料編８巻が刊行されています。市庁舎１階市民情報センターの刊行物サービスコーナー（６７１−３６００）で販売しているほか、各図書館で閲覧できます。 なお、古代から震災復興期までを対象とした「横浜市史」は市内図書館で閲覧できます。 |
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| 自治会町内会を法人化したいのですが、どうすればよいでしょうか。 自治会町内会の法人化の認可は、その自治会町内会が所在する区の区長が行います。
必要な書類は次のとおりです。
(1)認可申請書（様式１）
(2)自治会町内会の規約（新・旧）
(3)認可を申請することについて総会で議決したことを証する書類
[総会議事録など]
(4)構成員名簿（様式２）
(5)保有資産目録又は保有予定資産目録（様式３・４）
(6)良好な地域社会の維持及び形成に資する地域… |
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| 横浜大空襲について教えてください。 ○日時
昭和２０年５月２９日 午前９時頃から午後１０時３０分頃
○空襲した爆撃隊
アメリカ第２１爆撃機集団所属のＢ２９編隊５１７機で、マリアナ基地から飛来しました。
○投下した焼夷弾の量
総数４３８，５７６個（２，５６９．６トン）
○被害
中区・南区・西区・神奈川区を中心に、横浜の市街地は猛火につつまれ、
死傷者・行方不明者あわせて１４，１５７名、被災家屋７９… |
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| 市報の掲載内容を発行前に知りたい。（特定の案件が次回の市報に掲載されるか、など） 横浜市報、発行までは内容が確定していないものであるため、発行前の内容のお問い合わせには一切応じられません。 発行後に閲覧などの方法でご確認ください。 |
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| 横浜市の条例及び規則の内容又は解釈を知りたい。 横浜市の条例、規則等については、ホームページ、各図書館、各区役所にある例規集でご覧になれます。 なお、各条例、規則等の具体的な内容や解釈については、所管する部署にお問い合わせ下さい。（総務局法制課では対応しておりませんので、各所管を案内してください。） |
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| 法律・政令等の内容又は解釈を知りたい。 国や県が定める法令等の内容又は解釈については、本市ではお答えしておりませんので、法令を所管する国又は県の機関にお問い合わせいただくか、弁護士等に御相談下さい。（なお、弁護士等への相談については、本市の市民相談室にて行っておりますが、御相談いただける内容に限りがありますので、ご確認ください。） |
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| 住居表示、町名地番整理の実施により住所が変わった証明を発行してほしいのですが 証明する住所のある区の区役所戸籍課登録担当に請求できます。
＜名称＞住居表示変更証明書、町名地番変更証明書
＜費用＞証明書手数料は無料です。問い合わせ先は関連のホームページを参照してください。
＜参考＞この証明は、住居表示や町名地番整理により住所が変わった場合、住んでいる場所は変わらないのに、住所の表示が変わった場合に発行するものです。 |
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| プレジャーボートを買うのですが、市内に保管できる場所がありますか。 マリーナ等適切な保管場所を利用してください。
市内には、横浜ベイサイドマリーナをはじめとして複数のマリーナがあります。
マリーナの詳細情報については、【第三管区海上保安本部 海洋情報部】のホームページにおけるマリンレジャー情報」部分を参照してください。
なお、横浜市内の河川や運河等には、許可なく船舶の係留・保管はできませんのでご注意ください。
問い合せ先：港湾局保全管理課（… |
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| 横浜市内の各町ごとの面積について知りたい 市民局窓口サービス課にお問い合わせください。
【窓口サービス課住居表示担当】
ＴＥＬ ０４５−６７１−２３２０、２３２１
ＦＡＸ ０４５−６６４−５２９５ |
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| 住居表示、町名地番整理の実施により本籍が変わった証明を発行してほしいのですが 証明する本籍のある区の区役所戸籍課戸籍担当に請求できます。
＜名称＞土地の名称等の変更証明書
＜費用＞手数料は無料です。問い合わせ先は関連のホームページを参照してください。 |
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| 横浜市の区は、東京都の区とどこが違うのですか 横浜市の区と東京都の区の違いですが、横浜市をはじめとする政令指定都市に設置されている「区」は、「行政区」と呼ばれています。
「行政区」は、独立した自治体ではなく、市役所の内部組織のひとつなので、区長は、市職員の中から市長が任命しますし、各区ごとの議会の設置はできません。
一方、東京都にある「区」は、「特別区」と呼ばれています。
「特別区」 は独立した自治体で、市町村とほぼ同じような機能… |
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