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Q&Aよくある質問集 > 公園・公共施設
 
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矢印 "公園・公共施設" 【168 件中 1 件から 100 件までを表示】
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Q 市民利用施設予約システムの利用方法、予約可能施設、その他問合せ先
市民利用施設予約システム(以下、予約システム)をご利用いただくためには、事前に利用者登録(登録料1,000円・有効期間3年)が必要となります。 利用者登録は、予約システムのウェブサイト(https://yoyaku.city.yokohama.lg.jp/ys/)から利用者登録申請を行っていただくか、利用者登録申請書(予約システム対象施設・市役所3階市民情報センター・予約システムサービスセンター…
 
Q 里山ガーデンはいつでも入れますか。
里山ガーデンフェスタ開催期間外に大花壇へ入ることはできませんが、外周園路は通年入ることができます。 里山ガーデンフェスタの開催については、里山ガーデンフェスタホームページにてご確認ください。 また、隣接するフォレストアドベンチャー・よこはま及びよこはま動物園ズーラシアは、休園日を除き通年営業をしています。
 
Q 横浜スタジアムを使いたい
 横浜スタジアムは、プロ野球や競技大会などが行われない日に限り、2時間単位でアマチュアの野球・サッカー・ラグビーの利用ができます。(サッカー・ラグビーは12月~2月のみ、ライン等はありませんので試合はできません。)  市民利用施設予約システムで抽選申し込みをして当選した場合や、空き施設予約申し込みをした場合は、事前に必要な手続きについて、横浜スタジアムからEメールが届きます。  付属設備の…
 
Q 市立図書館の開館時間と休館日を教えてください。
市立図書館の開館時間、休館日は次のとおりです。 開館時間  ●火曜日〜金曜日   午前9時30分〜午後7時   ※中央図書館は午後8時30分まで。ただし地下1階学習室は午後7時まで   ※山内図書館は午後8時30分まで  ●土曜日・日曜日・月曜日・祝(休)日・12月28日   午前9時30分〜午後5時  ●1月4日   正午〜午後5時 休館日 ○施設点検日(月1回) …
 
Q 市民ラウンジの利用方法(市役所に展望台はありますか)
3階のロビーからアクセスできる大岡川沿いの一画にみなとみらい21地区の展望をゆっくり楽しめる市民ラウンジを配置しています。くつろぎの場としてどなたでもご利用できます。 開館時間:平日7:00~20:00 なお、高層部に展望スペースはありません。
 
Q 新市庁舎の見学ができるのか
1階から3階については、ご自由にご覧いただけます。 1階にはイベントを行うアトリウムやフードホールなどの商業施設、2階には横浜の魅力を紹介するプレゼンテーションスペースや商業施設、3階にはみなとみらいを眺望できる市民ラウンジがあります。 なお、現在の情勢(新型コロナウイルス感染症)を鑑みて、見学会の実施については、現在検討中となっています。
 
Q 長津田駅行政サービスコーナーの閉所後は、どのように証明を取得できるのか
長津田駅行政サービスコーナーは、これまでの証明発行の減少を踏まえ、効率的な行政運営の観点から、平成31年3月31日の17時をもって閉所することになりました。 閉所後の住民票の写しなどの各種証明書の取得については、コンビニ交付サービスや区役所、近隣の行政サービスコーナーのほか、郵送請求をご利用ください。
 
Q 市内で音楽(楽器)の練習ができる施設を教えてください。
 横浜市には、地域住民の自主的な活動(スポーツ、レクリエーション、クラブ活動等)ができる施設として、地区センターが80館あります。   そのうち、下記の37施設に音楽室や防音仕様の部屋が設置されております。   (青葉区4館)山内、美しが丘西、奈良、大場みすずが丘   (旭区2館)今宿、市沢   (泉区2館)下和泉、上飯田   (磯子区1館)根岸   (神奈川区4館)神奈川、神之木、菅田、白幡  …
 
Q 市役所駐車場・駐輪場の案内
市役所にご用のお客様用の駐車場がございます。 管理は、指定管理者である日本パーキングが行っております。 ●基本情報 横浜市役所駐車場・駐輪場  ・所在地  : 横浜市中区本町6-50-10   ・営業時間: 24時間  ・車両台数:自動車(地下1階)181台(うち、思いやり駐車区画5台)        バイク(地下1階) 56台        自転車(1階) 124台  …
 
Q 公衆トイレの非常ベルが鳴っている
 多目的トイレ内を確認し、だれかが助けを求めていたら、救助を要請してください。(119番へ通報、近くの交番へ連絡など。)                                                  無人の時は、押し間違いやいたずらで鳴っているときです。お手数ですが、止めてください。 (1)多目的トイレ内の復帰ボタン(たいていは緑色のボタン)を押すと止まります。 (2)復…
 
Q 学校施設を利用したいがどうすればいいですか。
市立小中学校の校庭・体育館及び音楽室などの特別教室を、学校教育に支障のない範囲で開放しています。 利用いただけるのは、開放校の学区内又は近隣地区に、居住・勤務する方による団体です。 利用方法等の詳細については、利用を希望する学校へお問合せ下さい。 各学校のお問合せ先については、関連ホームページをご参照下さい。 <所管課> 〒231−0005 横浜市中区本町6丁目50番地の10 …
 
Q 市役所に展望ラウンジはあるのか
市役所の最上階は執務室や会議室を配置しているため、いわゆる展望ラウンジはありません。 なお、3階にみなとみらいを見渡せる市民ラウンジを設けていますので、こちらについてはご自由にご覧いただけます 。(平日8:00~20:00)
 
Q よこはま動物園ズーラシアへの行き方を教えてください。
よこはま動物園ズーラシア 住所 241-0001 横浜市旭区上白根町1175-1 問い合わせ先 (TEL 045−959−1000) 交通 (電車・バス)  相鉄線「鶴ヶ峰駅」(北口)バス9番乗場から、「よこはま動物園行き」終点下車 相鉄線「三ツ境駅」(北口)バス2番乗場から、「よこはま動物園行き」終点下車 JR横浜線「中山駅」(南口)バス1番乗り場から、「よこはま動…
 
Q 横浜市立金沢動物園への車での行き方についておしえてください。
【高速道路をご利用の場合(高速側駐車場がご利用になれます)】 横浜横須賀道路釜利谷ジャンクションから金沢支線(並木・八景島方面)に進み、釜利谷料金所左端専用ゲート(金沢自然公園料金所 1レーンのみ)で降りると、直接高速側駐車場に入れます。 お帰りの際は、横浜横須賀道路本線にしか行くことができません。また、一般道へ出ることもできませんので、ご注意ください。 【ご注意】 首都高速道路湾岸線…
 
Q ペットの火葬をお願いしたいのですが、どうしたらいいですか。
1 戸塚斎場ペット火葬について   ペットの火葬を行えるのは、市営斎場では戸塚斎場のみとなります。   【戸塚斎場 施設情報】 (1) 住所    横浜市戸塚区鳥が丘10-5 (2) 電話番号    045-864-7001 2 火葬の種類について   ペットの火葬は、個別火葬と合同火葬の2通りあります。 (1) 個別火葬    1頭ずつ火葬し、お骨を骨壺に入れ…
 
Q はまっこカードの登録者情報(住所、連絡先など)の変更手続き方法
◆登録情報変更手続きの流れ (1)市民利用施設予約システム(https://yoyaku.city.yokohama.lg.jp/ys/)にログインし、「登録情報変更・カード再発行」から変更申請を行っていただくか、予約システム対象施設またはサービスセンターで配布している「横浜市市民利用施設予約システム利用者登録変更・廃止届」をサービスセンターへ郵送または持参し、変更申請を行ってください。 (2…
 
Q 里山ガーデンに駐車場はありますか。
里山ガーデンに駐車場はありません。隣接のズーラシア駐車場(有料)をご利用ください。
 
Q 公園でバーベキューをしたいのですが。
 バーベキュー場を設置している公園がありますので、関連ホームページや暮らしのガイド(施設ガイド)をご参照ください。
 
Q 旧川合玉堂別邸(二松庵)庭園はいつ開園していますか
毎月第1土曜日に開園しています。  ※1月の第1土曜日が1日から4日にあたる場合は、翌週(第2土曜日)に開園します。 開園時間は4月から9月までは10時から16時、10月から3月までは10時から15時までです。  ※最終入園時間は開園時間の30分前まで 場所は横浜市金沢区富岡東5-19-22 (京急富岡駅東口下車徒歩2分) ※駐車場はありません
 
Q 図書館に本を寄贈したいのですが。
市立図書館では、次の資料を収集しています。お持ちの資料がありましたら、ぜひご寄贈等で収集にご協力ください。 ・新しい図書(人気のある図書)、予約の多い図書  出版後およそ5年以内の図書、特に文庫本  予約の多い図書(予約の多い図書は、上位50冊を図書館ホームページに毎月掲載しています→予約の多い本50) ・子どもたちから特に人気がある児童書 ・郷土資料  横浜市や神奈川県について書…
 
Q (瀬谷区)長屋門公園の行き方は?
(1)徒歩の場合 相鉄線で三ツ境駅から徒歩になります。横浜からですと急行で3つ目です。三ツ境駅は改札が1ヶ所ですから、改札を出ていただいて、まっすぐ進んでいただくと大きな広場があります。そこに電話ボックスがありますので、その脇の階段を降りていただきますと、信号がありますので、渡って真っ直ぐ行ってください。長屋門プロムナードの表示がありますから、およそ20分弱で左側に長屋門公園の門が見えます 。 …
 
Q 金沢区役所の駐車場について
平成31年1月以降、金沢区総合庁舎の駐車場は金沢公会堂1階にございます。 所在地、駐車料金等は下記のとおりとなります。 ●タイムズ金沢区総合庁舎  https://times-info.net/P14-kanagawa/C108/park-detail-BUK0047173/ ※1 上記以外の駐車場を御利用になった場合、駐車料金の減免はできませんので   御承知おきください。 …
 
Q 公園のグラウンド・運動施設を使いたい(野球・サッカー・テニス)
◆トップページ> 暮らし・総合>まちづくり・環境>みどり・公園>公園>公園の紹介>スポーツのできる公園>公園の施設(運動施設・プールなど)について知りたい(https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/machizukuri-kankyo/midori-koen/koen/koen/sport/faqshisetsu.html)を参照してください。 ◆双方…
 
Q 図書館の本は何冊まで借りられますか。
全市立図書館あわせて1人6冊まで、2週間借りられます。 ・図書館カードと図書を貸出カウンターへお持ちください。 ・貸出手続の後に、図書館カード番号、現在借りている図書の番号、返却期限が書いてあるレシートをお渡しします。 ・図書館カードを忘れると、図書を借りることができません。 ・「館内」のラベルがある図書と、雑誌の最新号は、館内でご利用ください。 ・その図書に予約が入っていない場…
 
Q (仮称)舞岡墓園の、募集方法や募集時期は決まっていますか。いつわかりますか。
 (仮称)舞岡墓園の、募集方法や募集時期は未定です。決まり次第、横浜市健康福祉局環境施設課ホームページ及び広報よこはまにてお知らせする予定です。  なお、メモリアルグリーンや日野こもれび納骨堂など、これまでの施設では、おおむね供用開始の前年度から募集しています。 所管課:健康福祉局環境施設課 中区本町6-50-10 TEL:045-671-4387、FAX:045-664-6753
 
Q 「はまっこカード」の期限が切れています。どうすれば良いですか。
「はまっこカード」の管理は、横浜市市民利用施設予約システムサービスセンター(tel 045-759-3737)で行っておりますので、サービスセンターへご連絡いただき、ご確認ください。
 
Q 公園を使いたい 公園の使い方について聞きたい
◆基本的な考え方 トップページ>暮らし・総合>まちづくり・環境>みどり・公園>公園>公園に関するよくある質問 (https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/machizukuri-kankyo/midori-koen/koen/qa/)を参照してください ◆占用・設置の許可 公園内に地域の防災倉庫を置きたい、近隣の工事の関係で一時使用したい、など…
 
Q 動物園の入園料金はいくらですか?
(1)よこはま動物園                    団体(20名以上)      大人(18歳以上)  800円            640円      中人(高校生)    300円            240円      小人(小・中学生)  200円            160円 (2)野毛山動物園  無料    分園:万騎が原ちびっこ動物園 無料 (3)金…
 
Q 市内で会議や学習会ができる施設はありますか。
 横浜市には、会議や学習会等ができる公共施設として、地区センター(80館)、コミュニティハウス(118館)、集会所(5館)等があります。  会議室の定員は、施設によって異なりますが70人程度までの会議等に利用できます。  <地区センター利用案内>   [利用時間]平日:午前9時〜午後9時  日曜、祝・休日:午前9時〜午後5時    [休館日] 年末年始、施設点検日   問い合わせ先は、関…
 
Q 寺家ふるさと村にはどう行けばよいのですか、また、どのような施設と体験ができますか。
(1)道順   ・田園都市線青葉台駅から東急バス(鴨志田団地行き)終点下車徒歩2分   ・   〃    〃       〃   寺家町循環四季の家下車   ・   〃   市が尾駅から東急バス四季の家下車   ・小田急線柿生駅から小田急バス四季の家下車 (2)施設案内   ・総合案内所「四季の家」駐車場有り・釣り堀熊の池、陶芸舎、テニスクラブ、    体験温室 (3)行事案内 …
 
Q 旭区役所の駐車場及び駐輪場について
 旭区役所駐車場は、第1駐車場(34台※うち障害者用駐車スペース2台)と第2駐車場(17台)があり、原則365日24時間営業しております。駐車場の管理運営は日本パーキング株式会社が行っており、区役所や旭公会堂をご利用のために来庁する方は一定時間無料でご利用いただけます。  また、旭区役所駐輪場(バイク10台、自転車62台)は厚木街道側の区役所入口の前にあり、区役所来庁者の利便性の向上及び歩道上の…
 
Q 公園で花火をしたいのですが。
 市販の子ども用花火は使用可能ですが、ロケット花火や打ち上げ花火、バクチクなど、他人に危害が及ぶおそれがあるものや近隣の方の迷惑になるものはご遠慮ください。また、花火をしながら騒いだり、ゴミを散らかしたりしないようお願いします。  また、花火を安全に楽しむために、あらかじめ水の入ったバケツなどを用意して、遊び終わった花火は完全に消火するようにしてください。
 
Q 図書館で本を借りたいのですが、どうしたらいいですか。
図書館で登録手続を行ってください。図書館カードを発行します。 横浜市内に住んでいるか、通勤、通学している方は、図書館カードを作ることができます。 また、川崎市・横須賀市・鎌倉市・藤沢市・大和市にお住まいの方は、広域利用の図書館カードを作るこ できます。 横浜市立図書館利用申込書に記入のうえ、ご本人であることと現住所を確認できるもの(運転免許証、健康保険証など)とともに図書館窓口にお出し…
 
Q 山手西洋館の開館時間を教えてください
山手地区にある横浜市所有の西洋館で見学できるのは、7館あります。開館時間は、全て9時30分〜17時まで(7・8月は18時まで)です。休館日は年末年始(12/29〜1/3)及び月1回となっています。(休館日が祝日の場合は、その翌日休)  第2水曜日:山手111番館、エリスマン邸、ベーリックホール、ブラフ18番館  第4水曜日:横浜市イギリス館、山手234番館、外交官の家  トピックス …
 
Q 日産スタジアム(横浜国際総合競技場)の中を見学できますか。
有料のワールドカップスタジアムツアーが開催されている時のみ、見学できます。
 
Q 整備工事中の公園について教えてほしい。
 公園の新設・再整備の工事は、環境創造局公園緑地整備課が行っています。また、施設改良等の工事は、各公園緑地事務所及び各区の土木事務所が行っています。  担当者から連絡しますので、公園の名称と所在地(区名、町名)、連絡先電話番号、お名前をお教えください。 問合せ先 【環境創造局公園緑地整備課 電話 671-3945】
 
Q ラクシスフロントの商業施設について教えてください
【1F】 スターバックス コーヒー (7:00~22:00) 045-264-8948 薬マツモトキヨシ (平日:10:00~21:00、土日祝:10:00~20:00) 045-211-4557 セブン-イレブン (7:00~21:30) 045-663-9711 QBハウス (10:00~20:00 ※日曜休業) 0120-585-919 もとまちユニオンフードホール (10:00~…
 
Q よこはま動物園ズーラシアでの精算にクレジットカードは使えますか?
クレジットカードでの精算は承っておりません。現金または、交通系ICカードのみの取り扱いとさせていただいております。
 
Q 公園に車で行きたいのですが、駐車場はありますか。
 有料の運動施設がある公園や、大規模な公園などに有料駐車場を設置しています。台数に限りがありますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。  駐車場の一覧表(台数、営業時間など)は以下の関連ホームページ1を参照してください。  なお、金沢区海の公園の駐車場については、関連ホームページ2を、新横浜公園(日産スタジアム)の駐車場については、関連ホームページ3を参照してください。
 
Q 消防訓練センターへの行き方を教えて下さい。
横浜市消防訓練センターへの行き方 横浜市消防訓練センターの住所 横浜市戸塚区深谷町777番地 問合せ先 (TEL 045-853-8602) 横浜市営地下鉄立場駅から神奈川中央交通バス(戸塚60系統・戸塚バスセンター行)に乗り二軒家下車徒歩7分 JR戸塚駅及び横浜市営地下鉄戸塚駅から神奈川中央交通バス(戸塚60系統・立場ターミナル行)に乗り二軒家下車徒歩7分
 
Q 日産ウォーターパークの営業時間、料金等を教えてください。
 昨今の新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、感染拡大防止や安全確保の観点から、令和2年2月29日(土)より当面の間、日産ウォーターパークは、営業を休止いたします。 なお、通常時の営業は以下のとおりです。 定期休業日は、毎月第3火曜日と年末年始(12月29日から1月3日まで)です。 1月から3月は第4火曜日も休業します。 ただし、7月、8月は無休です。 その他、施設点検日等による…
 
Q 公園で犬を放していいのですか。
 犬を放すことはできません。  横浜市動物の愛護及び管理に関する条例の規定に基づき、公園での犬の散歩、運動にあたっては、犬を制御できる者が当該犬を確実に制御しうる綱、鎖等で保持して移動し、又は運動させなければなりません。  また、公園内で犬を放すことは、横浜市公園条例 で禁止している「危険のおそれのある行為又は他人の迷惑となるような行為」にあたります。従って、公園内で犬を放すことはできません。…
 
Q 葬祭業者を利用せず、個人で葬儀及び火葬を行いたいのですが、どのように行えばいいですか。
1 利用方法について 市営斎場予約システム【自動音声案内(045-663-8771)】を通して火葬場を予約し てください。ご不明な点がございましたら、利用希望の市営斎場までご連絡ください。 2 火葬を行う場合 次の4点が揃えば、ご自分でも火葬を申し込むことができます。 (1) 火埋葬許可証 …区役所に死亡届を提出すると交付されます。 …
 
Q 公園にごみ箱がないのですが
 公園内の美化や、ごみの減量化の推進のため、「公園でのごみは持ち帰る」ことをお願いしていますので、ご協力をお願いします。
 
Q よこはま動物園ズーラシアの特徴は何ですか?
「生命の共生・自然との調和」をメインテーマに、園内を気候帯別・地域別に分け、希少動物を中心に植物や人の文化を織り交ぜながら、世界の環境を演出しています。また、様々な体験活動を通じて楽しみながら学べる空間を提供しています。
 
Q 市庁舎のアトリウムの利用方法について
開館時間内であれば、どなたでも自由にご利用いただけます。 【市庁舎の開館時間】  ○アトリウム 年中無休(施設点検日を除く)4時50分~25時  ○1、2階  年中無休(施設点検日を除く)7時~23時半  ○3階    月~金曜 7時~20時 イベントでのご利用の場合には、アトリウム運営事務室にご相談ください。  【連絡先】045-671-3867   
 
Q 公園にトイレを設置してほしいのですが
遠くからの利用者が多い公園や、野球場等、長い時間滞在する施設がある公園など、トイレの必要性が高い公園には設置していますが、その他の身近な公園では、利用マナーによるトラブルの原因になることも多いため、基本的には設置していません。ただし、周辺にお住まいの方々のご理解が得られること、一定の面積があることなどの条件が整えば、設置することも可能です。   →各事務所の連絡先・所管の範囲については、「各公…
 
Q 南区総合庁舎の移転について
南区総合庁舎(南区役所・南消防署・南公会堂)及び南土木事務所は、平成28年2月に移転しました。 移転先、移転先での業務開始日は以下のとおりです。 移転先 南区浦舟町2丁目33番地 最寄駅 市営地下鉄ブルーライン阪東橋駅(駅から徒歩8分)     京急黄金町駅(駅から徒歩14分) 新庁舎業務開始日 ・区 役 所:平成28年2月8日(月) ・土木事務所:平成28年2月15日(月…
 
Q 「港の見える丘公園」のバラの見頃はいつですか
約330種2200株のバラが毎年5月中旬〜6月中旬、10月中旬〜11月上旬に咲いています。交通手段としては、JR根岸線桜木町駅から神奈中バス「11」系統 保土ケ谷駅東口行にて「港の見える丘公園前」下車、又は石川町駅下車 徒歩20分、みなとみらい線元町・中華街駅「6」出口 徒歩5分です。駐車場は公園前に有料駐車場(17台)があります。駐車可能台数が少ないため、公共交通機関をご利用ください。
 
Q 横浜赤レンガ倉庫1号館の住所が知りたい
住所:横浜市中区新港1−1−1問い合わせ先:(TEL 045−211−1515)       (FAX 045−211−1519)開館時間:午前10時〜午後10時休館日:施設点検日(不定休)
 
Q センター南駅から都筑区役所まではどう行けばいいですか
駅から区役所までの徒歩ルートを説明します。 センター南駅改札口(1カ所です)を背中に駅構内(出口1)を出たら右折し、左手に「港北東急ショッピングセンター」を見ながら直進し、橋を渡った左手に区役所があります。右手は郵便局、正面に都筑警察署が見えます。駅から歩道でつながっており、約6分で着きます。
 
Q 公衆トイレが故障(便器や設備の破損、水が止まらないなど)している
 資源循環局では、駅前や繁華街などに公衆トイレを設置しております。  公衆トイレに関する問い合わせは、資源循環局街の美化推進課(TEL 045−671−2555)へご連絡ください。  (補足)  公園トイレは、各公園の公園管理者が管理しています。(各区土木事務所、公園事務所、指定管理者等。)  例外として、次の公園には隣接して資源循環局が管理する公衆トイレが設置されていますので、資源循…
 
Q よこはま動物園ズーラシアには小動物のふれあいコーナーがありますか?
 園内のぱかぱか広場で木曽馬やポニーへの餌やりや乗馬体験等のふれあい体験ができます。また、「アフリカのサバンナ」でピグミーゴート(小型のヤギ)とのふれあい、ラクダライド、ワシやフクロウなどによるバードショーをお楽しみいただけます。
 
Q 舞岡ふるさと村へはどう行けば良いのですか、また、どのような施設と体験ができますか。
(1)道順    舞岡ふるさと村総合案内所「虹の家」    :横浜市営地下鉄舞岡駅下車5分 (2)施設案内    総合案内所「虹の家」・農産物直売所「舞岡や」・    農畜産物加工施設「ハム工房まいおか」・ふるさとの森 (3)行事案内    竹の子掘り、トマトもぎ、梅もぎ、ジャガイモ掘り、サツマイモ掘り、    里芋掘りなど、年間を通して様々な収穫体験を楽しめます。    また、…
 
Q 日産スタジアムでの結婚式の料金はいくらですか?
結婚式が26万2500円(税込)。その他オプショナルプランがあり、別途費用がかかります。 詳細お問合せは、 【日産スタジアム 事業部事業課】 (TEL 045−477−5008)
 
Q 市内に50人くらいで利用できる会議室はありますか。
(1)パシフィコ横浜(16人〜680人) (2)横浜市教育会館(20人) (3)フォーラム(16〜35人) (4)横浜市金沢産業振興センター(20人、24人) (5)上郷・森の家(20人) (6)かながわ県民センターホール(12人〜90人) (7)神奈川県社会福祉会館(18人、45人) (8)かながわ労働プラザ(14人〜90人) (9)神奈川県労働総合センター(10人、30人、50…
 
Q 市営斎場以外を使用した場合に補助金が出ると聞いたのですが、どこを使用しても補助金が出るのですか。
1 補助金交付対象施設 西寺尾火葬場(民営) 2 補助金額 市営斎場の火葬料金との差額を補助します。ただし、補助金には年齢毎に上限が設定されており、各年齢の補助金の上限額は次のとおりです。 (1) 10歳以上 16,000円 (2) 7〜9歳  20,000円 (3) 7歳未満  16,000円 (4) 死胎児   5,600円 3 申請書類…
 
Q 横浜武道館の利用方法は
アリーナのご利用に際しては、空き状況をHPにてご確認いただくか、または横浜武道館へお問い合わせいただき、空きがあれば「利用希望申込書」を書類にて横浜武道館へ提出いただく必要があります。 武道場・多目的室のご利用に際しては、HPから横浜武道館の予約システムにて予約が可能です。 その他詳細は、HPまたは横浜武道館へお問い合わせください。 横浜武道館HP: https://budokan…
 
Q 市内に100人以上で利用できる会議室はありますか。
(1)パシフィコ横浜(16人から680人) (2)横浜市金沢産業振興センター(135人) (3)県民ホール(240人) (4)横浜シンポジア(150人) (5)開港記念会館(110人) (6)保土ケ谷公会堂(100人) (7)栄公会堂(105人) (8)ワークピア横浜(24人から354人) なお、詳細については、直接施設にお問い合わせください。
 
Q 遊具が壊れているので、修理してほしいのですが。
 現地を確認・調査し、応急処置・修理を行いますので、至急所管の土木事務所・公園緑地事務所にご連絡ください。 →各事務所の連絡先・所管の範囲については、「各公園の問合せ」 https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/machizukuri-kankyo/midori-koen/koen/koen/kouen002.html をご参照ください。
 
Q 公園に時計を設置してほしいのですが。
 地域からの要望があり、利用者も多く、設置効果が高いと思われる公園から順次、設置しています。身近な公園における具体的な設置要望については、各区の土木事務所に連絡してください。
 
Q 日産スタジアム(横浜国際総合競技場)には、売店はありますか。
場内では、イベントの規模や内容に応じて飲食売店やグッズ販売の売店が営業します。 場外では、東ゲート前に「スタジアムショップ」があり、横浜F・マリノスグッズ等を扱っています。 スタジアムショップの営業時間は、午前10時〜午後5時(イベント開催時は延長の場合あり。)で、原則として毎週火曜日が定休日となっています。 また、その他にもレストランやコンビニエンスショップもございます。
 
Q 読みたい本が図書館の本棚にないときは、どうしたら良いですか。
予約サービスが利用できます(1人6冊までです)。市立図書館にある図書はどこからでも取り寄せて借りることができます。 ・利用者用検索機・図書館ホームページでご自分で予約申込ができます(事前に図書館カードを作った上で、パスワードを登録してください)。 あるいは、予約申込書に記入して、図書館窓口へお出しください。 ・予約図書が用意できているか確認するときは「情報ダイヤル」(TEL045−2…
 
Q 土地を公園用地として寄附したい場合は?
寄附をお受けできるかどうかは、次の内容を目安に案件ごとに判断させていただきます。詳しくは担当部署までお問合せください。なお、寄附にあたっては「公園緑地の寄附受納要綱」に基づく手続きが必要です。  (1)面積が概ね500平方メートル以上の一団の土地。  (2)公道に接するか、管理用通路が確保できること。  (3)土地の境界確定ができるもの。  (4)土地の安全性が確保されているもの。 …
 
Q 高齢者の「趣味の教室」のような講座はあるか
高齢者のみなさんが健康で明るい生活を楽しむための施設として、各区に1館ずつ設置している老人福祉センターにおいて、「趣味の教室」を開講しています。 (1)老人福祉センター利用案内 *利用時間  午前9時〜午後5時 ※ただし浴室等センターの利用時間と異なる施設・部屋があります。詳しくはセンターへ。(連絡先は関連ホームページをご覧ください。) *利用できる方 [1] 市内にお住まいの…
 
Q 記念樹を植えたい。
(1)団体の場合 記念植樹事業 町内会、私立の学園、事務所等の市民団体の活動の節目、設立等を記念して植樹を行う際に助成します。 申請書を【(公財)横浜市緑の協会 緑化推進担当】に、電話で請求してください。 お問合せ【(公財)横浜市緑の協会 緑化推進担当】(TEL 228-9470) (2)個人の場合 人生記念樹配布事業 横浜市では、人生の節目に起こるイベントを祝して、年に2回、希…
 
Q 特定の公園について、要望や問い合わせをしたいのですが。
 特定の公園に関して、「草刈をして欲しい」「遊具が壊れている」など、要望やお問い合わせがある場合は、所管の土木事務所または公園緑地事務所にご連絡ください。 →各事務所の連絡先・所管の範囲については、「各公園の問合せ」https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/machizukuri-kankyo/midori-koen/koen/koen/kouen002…
 
Q 桜木町駅周辺で利用できる会議室は、ありませんか。
JR、地下鉄、「桜木町駅」より (1)パシフィコ横浜  (TEL 221-2155)    徒歩 15分 (2)横浜市教育会館  (TEL 231-0960)    徒歩 10分 (3)県民ホール  (TEL 662-5901)     徒歩 15分 (4)神奈川婦人会館  …
 
Q 老人福祉センターについて知りたい。
老人福祉センターは、高齢者のみなさんが健康で明るい生活を楽しむための施設で、各区に1館ずつ設置しています。大広間で仲間とくつろいだり、健康相談をしたり、「趣味の教室」を受講して教養を高めたりなど、みなさんの生きがいづくりに御利用いただけます。 ●利用案内 *利用時間  午前9時〜午後5時 ※ただし浴室等センターの利用時間と異なる施設・部屋があります。詳しくはセンターへお問い合わせください…
 
Q パソコンについて教えてくれるところはありませんか。
【あおばぱそこん横丁】 場 所 青葉区あざみ野2−3−2      山内地区センター内 連絡先 045-903-9281 内 容 区民ボランティアによる区民どうしが「教わり、教えあう」団体です。      週4日の「パソコン何でも相談」月・火・水・土曜日(無料・予約不要)      パソコン講習会
 
Q 学校や幼稚園、保育園の遠足で動物園に行きたいのですが、料金は必要ですか。
よこはま動物園及び金沢動物園では、学校行事で教職員に引率されて入園する市内の小・中学生及び高校生の入園料は半額免除となります。 また、引率する教職員は無料となります。市外の学校の引率する教職員は有料です。遠足等の下見の際は、市内外とも5名まで無料になります。 なお、野毛山動物園はすべて無料となっています。 通常の入園料は次の通りです。             大人(18歳以上) 中人(…
 
Q 市内で宿泊できる施設はありますか。
市内で宿泊できる施設などは合計6件あります。 <野外活動施設>4件 ・三ツ沢公園青少年野外活動センター (TEL 314-7726) ・くろがね青少年野外活動センター (TEL 973-2701) ・こども自然公園青少年野外活動センター (TEL 811-8444) ・横浜市野島青少年研修センター (TEL 782-9169) <宿泊保養施設>1件 ・上郷・森の家 (TEL …
 
Q 青少年育成センターとはどのような施設でしょうか
 青少年や青少年育成者を主な対象とした、会議室やスタジオ等が利用できる施設です。  青少年の育成活動や青少年指導者の集会等の青少年に関する活動のほか、支障のない範囲で一般の方もご利用いただくことができます。  利用にあたっては利用者登録が必要になりますので、詳しくは施設にお問い合わせください。  電話:045−664−6251(開館時間 9:00~22:00 電話受付は21:45まで)  …
 
Q 野鳥の雛を見つけたのですが。
 野鳥の種類によっては、十分飛べない状態でヒナが巣立つため、巣立ちの最中に地面に降りて休んでいるところを目にすることがあります。人がそばにいると親鳥がヒナに近づけないため、その場を離れてください。車やネコなどが心配なときは、近くの枝などにとまらせてあげてください。  ヒナが弱っていたり、ケガをしていると思われる場合は、最寄の動物園にご相談ください。  相談先   【よこはま動物園】  …
 
Q 青葉区ドッグランについて
あおばドッグランは、谷本公園(下谷元町31-10)の駐車場の隣に期間限定で設置された施設です。 利用可能期間は2017年11月~2020年3月の予定です。 登録制のため、利用者は必ず説明会に出席してください。説明会は毎月開催されています(8月、12月は除く)。詳細は下記のHPまで。説明会に出席した方のみに会員証が発行されます。 [登録説明会に必要な書類など] ・犬鑑札 ・狂犬病予防注…
 
Q 図書館で調べたいことがあるのですが、どうしたらよいでしょうか。
図書館では、百科事典・辞書・白書・統計・年鑑・地図などの、調査に役立つ資料を常備した参考図書コーナー、横浜市などの地域に関する資料を集めた郷土資料コーナーを設けています。また、新聞(縮刷版・マイクロ資料を含む)、雑誌のバックナンバー、オンラインデータベースなども備えています。特に、中央図書館では、3階から5階を調査・研究のコーナーとして、幅広く資料を収集し、提供しています。 [調べものの相談…
 
Q 日産ウォーターパークに保育室はありますか?
プールをご利用の方用の保育サービスがあります。ただし、事前に登録・予約が必要です。 料金は、スクールの方は2時間まで500円、一般の方は2時間まで1000円です。
 
Q よこはま動物園ズーラシアの植物・花などにはどんなものがありますか。
 ズーラシアでは、「生命の共生、自然との調和」をテーマにして、「熱帯」や「亜寒帯」などの「気候帯」別に、動物たちの生息地の自然環境を演出しています。                                                                                                                              …
 
Q 日産スタジアム(横浜国際総合競技場)に駐車場はありますか。
第1〜第3まで3つの駐車場があり、約650台分の収容が可能です。 ただし、Jリーグの試合やコンサートなどのイベントの際は主催者専用となることがありますので、公共交通機関をご利用ください。 この駐車場は遊水地の中にありますので、大雨が降ると駐車場を閉鎖することがあります。
 
Q 技能文化会館はどのような施設か教えてください。
技能文化会館は、工房、研修室、オーディオ室、トレーニング室等を備えた市民利用施設です。 詳細については、次の部署までお問い合わせいただくとともに、関連ホームページを参照してください。 【横浜市技能文化会館】(TEL 045-681-6551)(FAX 045-664-9400)
 
Q 日産スタジアム(横浜国際総合競技場)の場所(行き方)を教えてください。
(1)住所は、 横浜市港北区小机町3300 です。 (2)電車では、 JR新横浜駅から徒歩14分。 横浜市営地下鉄新横浜駅から徒歩12分 JR小机駅から徒歩7分 です。 (3)休場日は毎週火曜日及び年末年始(12月29日〜1月3日)です。
 
Q 関内駅周辺で利用できる会議室は、ありませんか。
JR、地下鉄「関内駅」より徒歩 (1)平沼記念レストハウス  (TEL 641-5741)      徒歩 3分 (2)横浜市技能文化会館      (TEL 681-6551)     徒歩 5分   ※(3)以降は〈みなとみらい線利用が便利〉   関内駅より所要時間 (3)横浜市港湾労働会館  (TEL 201-3842)      徒歩15分 (4)ワー…
 
Q よこはま動物園ズーラシアにはどんな動物がいますか?
日本初渡来のオカピ(キリン科)、インドライオン(ネコ科)、ベトナムキジ(キジ科)をはじめ、テングザル(オナガザル科)、アカアシドゥクラングール(オナガザル科)、ゴールデンターキン(ウシ科)やお馴染みのインドゾウ(ゾウ科)、キリン(キリン科)、スマトラトラ(ネコ科)、レッサーパンダ(レッサーパンダ科)、ホッキョクグマ(クマ科)など、約100種約800点を飼育しています。
 
Q よこはま動物園ズーラシアについて教えてください。
よこはま動物園ズーラシア 住所 〒241‐0001横浜市旭区上白根町1175-1 問合せ先 (TEL 045−959−1000) 団体利用に関するお問い合わせは(TEL 045−959−1919) 開園時間 午前9時30分〜午後4時30分(入園は午後4時まで) 休園日  毎週火曜日(祝日の場合は開園、翌日休園)     入園料  大人(18歳以上)800円、中人(高校生)300円、小人…
 
Q 市庁舎内に公衆無線LANが使用できる場所はありますか
市庁舎低層階の一部で無料の公衆無線LAN「Yokohama Free Wi-Fi」がご利用いただけます。 利用案内は以下のURLに掲載しています。
 
Q 身体に障害があり、図書館まで本を借りに行くことができません。何かよい方法はありませんか。
図書館では、障害がある方にも読書を楽しんでいただけるよう、市内在住・在勤・在学の方を対象に、障害者支援事業を行っております。 ○視覚障害者事業 目の不自由な方を対象に、対面朗読や録音図書、点字雑誌の貸出などを行います。登録は市立図書館全館で受け付けています。 ○配送貸出 体が不自由で図書館に来館が困難な方に、図書の配送貸出を行っています。登録は中央図書館で受け付けています。 …
 
Q よこはま動物園ズーラシアでは飼育体験などのイベントはありますか?
 夏期に小学校4~6年生を対象にした一日飼育体験を開催します。一日飼育体験では、掃除や餌づくりなどの飼育体験や獣医体験などを行います。実施時期などの詳細は、よこはま動物園のホームページや横浜市の広報などでご確認ください。
 
Q よこはま動物園ズーラシアでのボランティア活動はありますか?どんな活動でしょうか?
 ボランティア組織「ズーラシアサポーターズ」があります。毎春(3月~5月上旬頃)に募集し、面接、研修を経てから、園内を中心に活動していただいております。 会員の募集は、ホームページなどでお知らせします。現在の活動内容は、「動物ミニミニガイド」(主に日曜日に実施)、「サポーターズニュース」の発行(4回/年)、「工作教室」などです。その他に自主的な活動として勉強会なども行っています。  問い合わせ先…
 
Q 横浜市の動物園についておしえてください。
横浜市には、次の3つの動物園があります。 (1)横浜市立よこはま動物園ズーラシア(TEL 959-1000) (2)横浜市立野毛山動物園(TEL 231-1307)    分園:万騎が原ちびっこ動物園(TEL 351-5442) (3)横浜市立金沢動物園(TEL 783-9100) <開園時間>  いずれも午前9時30分から午後4時30分まで(入園は午後4時まで)  (ちびっこ動…
 
Q 動物園の飼育係になりたいのですが。
動物園については、指定管理者に管理を委任しています。 現在の指定管理者である(公財)横浜市緑の協会の職員募集情報については 関連ホームページをご覧ください。   【お問い合わせ先】 (公財)横浜市緑の協会 総務課 (TEL 045 - 228 - 9420)
 
Q 日産ウォーターパークに遊具、飲食物の持ち込みはできますか?
直径110cm以下の浮き輪、長さ160cm以下のフロートならば持ち込めます。 また、飲食物は持ち込めません。自動販売機のあるラウンジコーナーがありますので、ご利用ください。
 
Q (仮称)舞岡墓園について、完成予定時期が遅れたのはなぜでしょうか。
 令和3年度の工事完了及び供用開始を目指し工事を進めていましたが、工事に使用可能な平坦な土地が限られることが判明し、複数の工事を並行して進めることが難しいことなどが判明したためです。 所管課:健康福祉局環境施設課 中区本町6-50-10 TEL:045-671-4387、FAX:045-664-6753
 
Q 移動図書館を利用したいが、どうすればいいですか。
移動図書館「はまかぜ号」は、約3,000冊の図書を載せて、図書館から遠い地域を中心に巡回して、図書の貸出、返却を行っています。(荒天の場合は巡回を中止します)                          ・図書館カードは横浜市立図書館と共通です。初めて御利用の方には、その場で図書館カードを発行します。住所を確認できるもの(免許証、健康保険証、学生証など)をお持ちください。 ・移動…
 
Q 動物園のファンクラブあるいは友の会のようなものがありますか?
横浜市動物園友の会があります。詳細は、事務局にお問い合わせください。 問い合わせ先【(公財)横浜市緑の協会 動物園調整課】(TEL 045−228−9439)
 
Q 万騎が原ちびっこ動物園についておしえてください。
万騎が原ちびっこ動物園は野毛山動物園の分園で、旭区のこども自然公園内にあります。    住所:〒241‐0834 横浜市旭区大池町65-1(こども自然公園内)    お問い合わせ先:TEL 045 ‐ 351 ‐ 5442    閉園期間:12月29日~1月1日    開園時間:午前9時30分から午後4時30分まで           (なかよし広場は3時50分で閉園)    定休…
 
Q 市内に会社説明会、入社試験会場、面接会場、講演会場、会社・団体等の会議ができる会議室はありますか。
(1)鶴見公会堂 (2)神奈川公会堂 (3)西公会堂 (4)開港記念会館 (5)南公会堂 (6)港南公会堂 (※新公会堂棟の新築工事のため、平成32年度(予定)まで休館中。) (7)保土ケ谷公会堂 (8)旭公会堂 (9)磯子公会堂 (10)金沢公会堂 (11)港北公会堂 (12)緑公会堂 (13)青葉公会堂 (14)都筑公会堂 (15)戸塚公会堂 (16)栄公会堂 …
 
Q 横浜市立野毛山動物園についておしえてください。
横浜市立野毛山動物園   住所:〒220‐0032 横浜市西区老松町63-10   お問い合わせ先:TEL 045 ‐ 231 - 1307   閉園期間:12月29日~1月1日   開園時間:午前9時30分から午後4時30分まで       (入園は4時まで、なかよし広場は平日は4時15分、土日祝は3時30分で閉園)   定休日:毎週月曜日(月曜日が休日の場合はその翌日)   …
 
Q 飼っている動物を引き取ってほしい。
動物園では、動物の引取りはお断りさせて頂いています。
 
Q 傷ついた動物を保護したのですが、どうすればよいですか。
 横浜市立動物園では神奈川県の傷病鳥獣保護事業の委託により、傷ついた野生動物の保護を受けています。傷ついた野生動物を保護したら、最寄りの動物園へご相談ください。持ち込んでいただき、治療の後、回復したら放野します。ただし、ペットや外来の動物(アライグマ、ハクビシン、タイワンリス、カミツキガメ等)は対象になりません。また、傷病鳥獣保護事業の指定により、カラスやドバトも対象になりません。  また、巣立…
 
Q 日産ウォーターパークに入場制限はありますか。
小学2年生までの児童・幼児は、1名につき18歳以上の保護者1名(水着着用)の付き添いが必要です。また、オムツの取れていない幼児は入場できません。 見学する場所はありません。なお、有料の登録型保育室があります。
 
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