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質問   区役所の第2・第4土曜日開庁について
回答
≪通常の土曜日開庁について≫
○開庁時間
 9時〜12時
○主な取扱内容
<戸籍課>
 戸籍の届出の受付・審査、転入・転出などの住民異動届、印鑑登録及び証明、戸籍全部・個人事項証明書、住民票の写し など
<保険年金課>
 国民健康保険・介護保険・後期高齢者等保険関係の転入、転出、その他届出、国民年金の異動届、保険料免除申請 など
<こども家庭(障害)支援課>
 児童手当申請・受付、母子健康手帳の交付
※他都市や関連機関等に問い合わせが必要なものや住民基本台帳ネットワークを利用する事務など、お取り扱いできないものがあります。

≪7月25日の土曜日開庁について≫
地方公共団体情報システム機構による全国的なシステムメンテナンスのため、マイナンバーカード(電子証明書を含む)及び住民基本台帳カードに関する業務を行うことができません。
マイナンバ―カード・住民基本台帳カードをお持ちで、お引越しなさる方など、マイナンバーカードや電子証明書の手続きが必要な方は、別日でのご来庁をお願いします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いします。

<お取扱いできない主な手続き>
•マイナンバ―カードの受取、有効期限の更新
•引越しに伴うマイナンバ―カードの継続利用、記載事項変更(氏名、住所など)
•マイナンバーカードの申請書の発行
•マイナンバーカードの暗証番号変更・再設定
•電子証明書の新規発行・有効期限の更新


≪区役所の土曜日開庁の再開について≫
土曜日開庁については、4月25日から5月23日まで、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため休止しておりましたが、6月以降、土曜日開庁を再開します。


問い合わせ
【各区 総務課及び各課(戸籍課・保険年金課・こども家庭(障害)支援課)】
【市民局 窓口サービス課 TEL671-2176 FAX664-5295】・・・戸籍課関係のもの
【健康福祉局 保険年金課 TEL671-2421 FAX664-0403】・・・保険年金関係のもの
【健康福祉局 介護保険課 TEL671-4255 FAX681-7789】・・・介護保険関係のもの
【健康福祉局 医療援助課 TEL671-2410 FAX664-0403】・・・後期高齢者医療関係のもの
【こども青少年局 こども家庭課 TEL671-2390 FAX681-0925】・・・児童手当、母子健康手帳関係

<関連ホームページ>
区役所の第2・第4土曜日開庁

Q&A番号:142791
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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
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