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矢印 "災害・急病・事故・交通安全" 【33 件中 21 件から 33 件までを表示】
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Q 横浜市防災計画は、どこで閲覧できますか。
横浜市防災計画につきましては、総務局危機管理室(市庁舎5階)のほか、次の場所で閲覧することができます。  ○市民情報センター(市庁舎1階)  ○各区役所総務課  ○市立図書館  また、総務局危機管理室のホームページでも公開しております。 【総務局危機管理室危機対処計画課】(TEL 045−671−4359)(FAX 045−641−1677)
 
Q  横浜市ではこれまで、被災地にどのような支援を行っていますか。
 地震発生直後から、支援物資として毛布、水、トイレパック、マスク、消毒用アルコール、おかゆ、防寒着などを被災地に送っています。また、人的支援として、緊急消防援助隊をはじめ、物資の運搬、支援物資の荷捌き作業、し尿収集、給水支援、健康相談活動、医療救護などの任務で3,500名以上を仙台市などへ派遣しています。  今後も被災地のニーズに応じた支援を、引き続き継続していきます。 総務局危機管理課 …
 
Q 救急搬送された傷病者の搬送病院を教えてくれますか
 傷病者のプライバシ−保護のため、原則として情報提供出来ません。           問い合わせ先 【消防局警防部司令課】   (TEL 045−332−4042〜3)
 
Q 横浜市コールセンターの業務時間外に自動音声で提供される「緊急なお知らせ」では、どのような情報が提供されるのか。
災害時または災害の発生の恐れがある場合に災害の情報、避難所開設情報、避難勧告、国民保護計画関連情報など市民の皆さまの安全にかかわる情報です。
 
Q 災害の発生場所を知るにはどうすればよいですか
 現在発生している災害の発生場所を知りたいとき、24時間、災害情報を提供しています。             なお、個人情報の配慮から、発生場所については町丁名までの情報提供となります。  (TEL 045ー334ー0119)  消防テレフォンニュ−ス
 
Q 横浜市コールセンターの業務時間外に自動音声で提供される「緊急なお知らせ」では、避難勧告などが出てからどのくらいの時間で情報が提供されるのか。
防災情報Eメールの緊急なお知らせは、避難勧告などが出されると速やかに配信されます.それと同じタイミングで情報を聞くことができます。
 
Q 民間救急車(患者等搬送車)を利用したいのですが、会社を教えてください。
消防局のホームページで確認していただけます。
 
Q 横浜市コールセンターの業務時間外に自動音声で提供される「緊急なお知らせ」は、21時から8時以外には自動音声で情報が提供されないのか。
8時から21時までは横浜市コールセンターのオペレータが対応します。
 
Q 港北区の防災等パンフレットにはどのような種類がありますか?
区内の避難場所がわかる「港北区防災マップ」の他、「土砂災害ハザードマップ」、「洪水ハザードマップ」などがあります。詳しくは総務課庶務係までお問合せください。なお、「横浜市の危機管理」のホームページから様々な情報をご確認いただけます。
 
Q 横浜市コールセンターの業務時間外に自動音声で提供される「緊急なお知らせ」は、年に何回くらい情報が提供されることを予想しているのか。
過去の避難準備情報、避難勧告などの発令状況は年に平均10回程度で、これ以外の情報を年に数回提供するものと予想しています。
 
Q 横浜市コールセンターの業務時間外に自動音声で提供される「緊急なお知らせ」は、問合せが集中してつながりにくくなることはないのか(同時に何人が聞けるのか)。
50人程度は同時に聞くことができます。これは横浜市コールセンターの平日午前中の対応回線数以上となっています。
 
Q 救命講習を受講したいのですが、どうしたらいいのですか。
救命講習は、社団法人横浜市防火防災協会が実施しております。 受講申込・お問合せは【救命講習受付ダイヤル】(TEL 714−9911) 開催日等については、電話でお問い合わせか防火防災協会ホームページで確認することができます。 なお、受付時間は、土曜日曜祝日を除く、午前9時から午後4時(午後12時から午後1時を除く)までとなります。
 
Q 横浜市コールセンターの業務時間外に自動音声で提供される「緊急なお知らせ」では、気象の警報や注意報を聞くことはできるのか。
音声での情報は受け取れる量に限りがありますので、原則として提供しません。災害に対する詳細な情報は、横浜市防災Eメールやインターネットなどでご確認ください。
 
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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
ご意見・お問い合わせ - callcenter@city.yokohama.jp - 電話: 045-664-2525 - FAX: 045-664-2828
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