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矢印 "住民票・戸籍・実印" 【166 件中 121 件から 140 件までを表示】
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Q マイナンバーカードの暗証番号はそれぞれ何に使用するのですか。また、どのように設定すればよいのですか。
マイナンバーカードで設定して頂く暗証番号は、署名用電子証明書用、利用者証明用電子証明書用、 住民基本台帳用及び券面事項入力補助用の4つとなります。 ①署名用電子証明書用 e-Taxなどインターネットを使用した電子申告の際に使用します。 暗証番号は、英数字6文字以上 16 文字以下で設定できます。 英字は大文字のAからZまで、数字は0から9までが利用でき、いずれも1つ以上が必要です。 …
 
Q 電子証明書の更新(有効期限到来、住所・氏名等の変更)について(法定代理人による申請の場合)
 マイナンバーカードに格納されている電子証明書の更新は、有効期限の3か月前から受け付けています。有効期限が3か月以内となり有効期限以降も引き続きお使いになる場合は、更新の手続きを行ってください。  15歳未満の方と成年被後見人の方の利用者証明用電子証明書の更新については、ご本人ではなく法定代理人からの申請を受け付けております。法定代理人とは法律(民法)の規定によって定められた代理人のことで、親権…
 
Q 通知カードを受け取っていません。どうすればいいですか。
配達時に不在だったなどにより、通知カードを受け取られていない場合は、 お住まいの区役所戸籍課で保管している場合があります(※)。 受取の方法は、以下をご参照ください。 【本人が来庁する場合】 ・①又は②の本人確認資料 ①顔写真付きの住民基本台帳カード、旅券、運転免許証、 運転経歴証明書(平成24年4月以降に発行されたもの)、身体障害者手帳、在留カード等、 官公署発行の顔写真付き証…
 
Q 外国人登録法廃止後の外国人登録原票の開示請求
【概要】  平成24 年7月9日に外国人登録法が廃止されました。  その後は,法務省が外国人登録原票を保有することになってます。  外国人登録原票の開示手続は、法務省が行うことになります。  ※外国人登録法の廃止後、居住地の変更等の届出をされた場合でも、   法務省で保有する外国人登録原票は、記載事項の更新はされませんので   御注意ください。   問合せ先:法務省大臣官房秘書課個人情報保護…
 
Q コンビニ交付の手数料は、なぜ手数料は250円なのか
区役所などの窓口では、職員が対面により行っていますが、コンビニ交付は、コンビニに設置されているマルチコピー機を利用者自身で操作し、証明書を取得していただきます。 そのため、窓口における人件費を勘案し、250円としました。
 
Q (本人による届出の場合)住基カードの暗証番号を変更したい場合はどうしたらいいのか
暗証番号を変更したい場合は、いつでも変更の届出を行うことができます。  なお、電子証明書の暗証番号変更については、別に手続きが必要です。 【住基カードの暗証番号変更方法】 <申請先>お住まいの区の区役所戸籍課登録担当窓口 <取扱時間>平日8時45分〜17時(第2、4土曜開庁時は取り扱いできません) <必要なもの> ・暗証番号を変更する住民基本台帳カード(変更前の暗証番号の入力が必要…
 
Q 在留期間の更新について
在留資格の変更や在留期間の更新については入国管理局へ申請してください。 詳しい手続きについては、次の問合せ先にご確認ください。 外国人在留総合インフォメーションセンター (TEL 0570-013-904 又は 03-5796-7112)
 
Q 土曜開庁日に、港北区戸籍課で取り扱う業務は何ですか。
土曜開庁日に、港北区戸籍課では次の業務を行います。 ○戸籍係:区役所2階 戸籍の届出、戸籍謄・抄本、除籍謄・抄本などの証明発行 ※注)他の自治体や機関への確認が必要な業務など、お取り扱いできないものもありますので事前にお問い合わせください。 ○登録係:区役所2階   印鑑登録、住民異動届、住民票の写し等各種証明書の発行        ※注)住民基本台帳ネットワークシ…
 
Q 毎月第2、第4土曜の休日開庁日に、旭区戸籍課で取り扱う業務のうち、戸籍届の「預かり」とは何ですか。
毎月第2、第4土曜の休日開庁日に、旭区戸籍課で取り扱う業務のうち、戸籍届の「預かり」とは、土日明けの月曜日以降に他の市区町村等に連絡を取り、書類の内容について確認できれば、お預かりした日に遡って正式に受理するものです。 問合せ先  【旭区役所戸籍課戸籍担当】  (TEL 045−954−6031)
 
Q 郵送で電子証明書を取得(申請・交付手続きが)できるか
 第三者が本人になりすまして申請することや、未着・不着等のトラブルを防止するためにも、区役所窓口での申請をお願いしており、現在は郵送のお取り扱いを行っておりません。
 
Q マイナンバー制度が導入後、住基カードはどうなるのか
平成28年1月以降、住民基本台帳カードの新規交付、再交付は終了いたしました。 住民基本台帳カードは、カードの有効期限内であれば利用可能です。 ただしマイナンバーカードの交付を希望する場合には、 交付の際に住民基本台帳カードは返納していただきます。
 
Q 行政サービスコーナーで個人番号入り住民票はとれますか
平成27年10月5日から行政サービスコーナーで個人番号入りの住民票がお取りいただけます。 ご本人・世帯員の場合は本人確認資料をお持ちください。 代理人の場合は委任状とご本人確認資料をお持ちください。ご本人に郵送で交付いたします。
 
Q 第2・第4土曜日の開庁日に、南区戸籍課で取り扱う業務は何ですか。
第2・第4土曜日の開庁日に、南区戸籍課では、次の業務を行います。  ○戸籍担当:区役所2階       戸籍全部(個人)事項証明(謄抄本)、除籍謄抄本・改製原戸籍謄抄本、戸籍の附票の写しなどの証明発行(※本籍地が横浜市内にある方に限ります。)                戸籍関係届書の受付・審査       (※国や他の市区町村等に確認を要するものは、預かりになります。)  ○登録…
 
Q マイナンバーカードや住基カードに格納されている電子証明書の暗証番号を変更する場合や再設定する場合の手続き(任意代理人による申請の場合)
 暗証番号の変更は、区役所でも申請を受け付けておりますが、「利用者クライアントソフト」を利用してご自宅のパソコンでも変更できます。「利用者クライアントソフト」について詳しくは、「公的個人認証ポータルサイト」をご覧ください。  任意代理人が本人から依頼を受けて申請する場合は、文書照会(後日変更)となりますのでご了承ください。 <申請場所>お住まいの区の区役所戸籍課登録担当窓口 <取扱時…
 
Q コンビニ交付で取得した証明書の交換や手数料の返金は可能か
コンビニ交付で取得された証明書の交換・手数料の返金はできません。取得する証明書の内容をよくご確認の上、操作をお願いします。 証明書の内容を相談されたい方は、区の証明発行窓口や行政サービスコーナーをご利用ください。
 
Q コンビニ交付は4桁と16桁の暗証番号を登録したがどちらの暗証番号を入力するのか。
 4桁の数字の利用者証明用電子証明書の暗証番号を入力します。
 
Q コンビニ交付の戸籍証明書は、なぜ減額しないのか?
戸籍証明書は、地方自治法の規定に基づく政令により、手数料の標準額が定められており、本市でもその額を適用しているため、減額は行っていません。
 
Q マイナンバーカードの紛失等届出後に、なくしたカードが見つかりました。
マイナンバーカードの紛失等の届出をされた後に、カードが見つかった場合は、カード機能の一時停止解除のため、お住まいの区役所戸籍課に届け出が必要です。見つかったカードをお持ちいただき、お住まいの区の区役所戸籍課にお越しください。
 
Q 平成27年11~12月当時(マイナンバー制度発足時)に送付した通知カードはいつまで受け取れますか
マイナンバー制度発足当初の平成27年11月から12月にかけて郵送され、 不在等で受け取られず、区役所に返送された通知カードについては、戸籍課窓口にて交付していましたが、 平成29年10月31日(火)で交付を終了しました。 今後は、通知カード再発行手続きが必要となります(手数料500円)。 なお、マイナンバーカードの交付を希望される場合は、初回交付無料の扱いとなっています。
 
Q 住基カードの表面の記載内容に変更が生じた場合どうなるのか(本人及び同一世帯人による申請の場合)
 A1-1、住民基本台帳カード表面に記載された氏名、住所等に変更があった場合、引き続き使用できますが、カードのサインパネルに変更事項を記載する手続きが必要になります。 【カードの記載内容変更方法】 <申請先>お住まいの区の区役所戸籍課登録担当窓口 <必要なもの> ・表面記載事項を変更する住民基本台帳カード ・同一世帯員が届出する場合は、窓口に来る人の本人確認資料(運転免許証、健康保険…
 
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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
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