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Q&Aよくある質問集 > 住宅・生活環境
 
Q&Aよくある質問集
横浜市コールセンター
 
質問   鉄道の騒音・振動で困っています。何とかなりませんか。
回答
 鉄道から発生する騒音・振動については、新幹線や在来鉄道の一部区間(新設又は大規模改良線)で環境基準等が設けられています。ご相談が寄せられた場合、被害実態を確認するためにご自宅で騒音・振動測定を行います。環境基準等を超過していた場合は鉄道事業者に基準等を遵守するための対策を検討するよう伝えます。
 測定結果が環境基準等を下回っていた場合や、それ以外の在来鉄道の場合、法的な規制はありませんが、騒音・振動の大きさを確認したうえでご要望を鉄道事業者に伝えることができます(測定結果は参考値となります。)。
 鉄道の騒音・振動でお困りの場合は、環境創造局大気・音環境課までご相談ください。

問い合わせ先
【環境創造局大気・音環境課 騒音相談担当】TEL 671-2483
市役所本庁舎となり、関内中央ビル8F

<関連ホームページ>
よくある苦情・相談について(自動車・鉄道・飛行機)

Q&A番号:155002
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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
ご意見・お問い合わせ - callcenter@city.yokohama.jp - 電話: 045-664-2525 - FAX: 045-664-2828
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