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Q&Aよくある質問集
横浜市コールセンター
 
質問   電子証明書の更新(有効期限到来、住所・氏名等の変更)について(任意代理人による申請の場合)
回答
 マイナンバーカードに格納されている電子証明書の更新は、有効期限の3か月前から受け付けています。有効期限が3か月以内となり有効期限以降も引き続きお使いになる場合は、更新の手続きを行ってください。
 お引っ越しをした場合やご結婚された場合など、住所や氏名が変わると署名用電子証明書は自動的に失効してしまいます。(利用者証明用電子証明書には住所や氏名の情報は記録されていませんので、有効期限までそのままお使いいただけます。)住所や氏名が変わったあともe-taxなどで署名用電子証明書を引き続きお使いになる場合は、新規発行の申請をしてください。
 住基カードに格納されている電子証明書につきましても有効期限が到来した場合や住所や氏名が変わると失効してしまいます。しかしながら現在では住基カードへの新しい電子証明書の発行は行っておりませんので、住基カードに格納されていた電子証明書が失効してしまい新しい電子証明書を希望される場合には、恐れ入りますがマイナンバーカードへの切り替えをお願いします。
 なお、マイナンバーカードは申請からお渡しできるまで、およそ1か月ほどお待ちいただいております。余裕をもってご申請いただくようにお願いいたします。

 任意代理人による申請の場合は、後日発行(文書照会方式)のみのお取扱いとなりますのでご了承ください。電子証明書の更新を行うにあたって、発行済みの電子証明書の暗証番号をご入力いただきますので、あらかじめご確認ください。

<申請場所>お住まいの区の区役所戸籍課登録担当窓口
<取扱時間>平日8時45分〜17時(第2、4土曜開庁時は取り扱いできません)

<必要なもの>
【申請時】
・任意代理人の本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証等)
・申請者本人のマイナンバーカード
【回答時】
・署名又は記名押印のある回答書及び委任状
・任意代理人の官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)
・申請者本人のマイナンバーカード
 窓口で住民基本台帳用(数字4桁)の暗証番号を確認します。
(申請者本人は任意代理人に住民基本台帳用(数字4桁)の暗証番号を伝えておく必要があります)
・交付手数料(200円)
 平成29年3月31日までは補助金対象となっているため無料です。4月1日以降有料となる予定です。

<関連ホームページ>
公的個人認証サービスについて
区役所一覧

<関連Q&A>
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電子証明書の更新(有効期限到来、住所・氏名等の変更)について(法定代理人による申請の場合)
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電子証明書申請の持ち物のうち、官公署発行の顔写真付きの本人確認書類とは具体的にどういったものがありますか?


Q&A番号:145518
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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
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