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Q&Aよくある質問集
横浜市コールセンター
 
質問   相談したいのですが
回答
(1)市役所1階市民相談室では、市政に関する相談のほか、横浜市民(横浜市在住)を対象に法律相談をはじめとする各種の専門相談を実施しています。
相談は無料です。市政一般相談及び交通事故相談以外の専門相談は、すべて予約制での面談相談です。
・市政一般相談(月〜金、8:45〜17:15  平成31年1月4日から窓口での相談は17:00までになります) 市政の相談、案内、お問い合わせ等について、市職員による相談
・法律相談(月〜金、9:00〜12:00、13:00〜16:00) 法律問題全般について弁護士による相談
・夜間法律相談(第3・第4水、18:15〜20:45) 会場は、横浜市技能文化会館、法律問題全般について弁護士による相談
・司法書士相談(月〜金、13:00〜16:00) 債務整理(140万円以下)、相続、不動産登記、成年後見などについて、司法書士による相談
・交通事故相談(月〜金、9:00〜12:00、13:00〜16:00) 示談の方法、保険金請求などについて、交通事故相談員による相談
・宅地建物相談(月、10:00〜12:00、13:00〜16:00) 不動産の売買、賃貸借契約などについて、宅地建物取引業協会会員による相談
・人権相談(水、13:00〜16:00) いやがらせ、人権侵害などについて、人権擁護委員による相談
・公証相談(第1・第3金、13:00〜15:00) 公正証書(遺言、任意後見契約、賃借契約など)について、公証人による相談

※上記相談をご希望の人で、手話通訳が必要な人は、横浜ラポール、日本語通訳が必要な人は、YOKE情報・相談コーナーであらかじめ通訳を依頼してからご利用ください。
詳細は【市民局広聴相談課市民相談室】にお問合せください。市民相談室の電話番号は、(TEL 671−2306)です。
(2)区役所でも区政推進課広報相談係で各種相談を実施しています。
  区によって、実施している相談項目が異なります。詳細は【各区役所区政推進課広報
相談係】にお問合せください。
(3)神奈川県でも県民を対象に、かながわ県民センターで法律相談等を実施しています。(TEL 312−1121)です。

<関連ホームページ>
横浜市役所 市民相談室 相談のご案内

Q&A番号:102
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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
ご意見・お問い合わせ - callcenter@city.yokohama.jp - 電話: 045-664-2525 - FAX: 045-664-2828
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