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Q&Aよくある質問集
横浜市コールセンター

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新着情報
Q 「ことりっぷ横浜西区さんぽ」が欲しいのですが。(2018年04月16日)
Q 長期間使用していないPASMOは使えなくなるのですか?(2018年04月12日)
Q 住宅宿泊事業(民泊)の届出について(2018年04月12日)
Q 特別乗車券(母子支援施設入所・児童扶養手当受給要件)の交付希望届出書の提出期限を過ぎてしまったが、どうしたらよいか(2018年04月05日)
Q 省エネ住宅の建設・購入に関する補助制度について、教えてください。(2018年04月02日)
Q 住宅の省エネ改修工事に関する補助制度について、教えてください。(2018年04月02日)
Q 治療用装具(補装具)を購入しました。後期高齢者医療制度で、払い戻しを受けるにはどうすればいいですか。(2018年04月01日)
Q 医師の指示で、病院を転院しました。その際にかかった費用は後期高齢者医療制度から支給されますか。 (2018年04月01日)
Q 被相続人居住用家屋等確認書は、どこの部署で交付してもらえますか?(空き家の譲渡所得の3,000万円特別控除)(2018年04月01日)
Q 現在交通局で発売中の回数乗車券・1日乗車券等は発売しなくなりますか。現金でバス乗車できなくなりますか(2018年04月01日)

 

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Q 本籍を移す(変更する)ときの手続き(転籍届)はどのようにするのですか。
Q 横浜市市民利用施設予約システム(はまっこカード)の登録方法
Q 発泡スチロールの処分の仕方
Q 戸籍や住民票の証明書が無料(手数料減免)になりますか
Q 掃除機・炊飯器・アイロン・電気ポットの出し方
Q 袋は半透明でなければいけないのか(レジ袋をごみ袋として使ってよいか)
Q マイナンバー(個人番号)入り住民票を取得したいです。
Q 固定資産税の納期限はいつですか?
Q 本人または家族が住民票を取りに行くときには、何が必要か。
Q 印鑑証明書を発行してもらいたいのですが
Q 地籍図と地積測量図の違いを知りたいのですが。
Q 平成30年1月の横浜市の成人式はどのように開催されますか。
Q 福祉特別乗車券(福祉パス)の制度について教えてほしい。
Q 入籍届(子供の氏を父の氏から母の氏に変更する場合等の届出)はどのようにするのですか。
Q 請願と陳情の違いは何か教えて下さい。
Q CD・DVDの出し方
Q 横浜市外への引っ越し(転出届)※郵送で申請
Q 市税の口座振替の振替口座を変更したいのですが、方法を教えてください。
Q 税務署や区役所は何時まで受付をしているのか。土日もやっているのですか。
Q 子どもの医療費助成について教えてください。

 

 

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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
ご意見・お問い合わせ - callcenter@city.yokohama.jp - 電話: 045-664-2525 - FAX: 045-664-2828
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