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Q&Aよくある質問集
横浜市コールセンター

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新着情報
Q 平成28年度臨時福祉給付金の趣旨はなんですか。(2017年04月11日)
Q 市税の口座振替の申込期限はいつですか。(2017年03月27日)
Q キャッシュカードを利用した市税の口座振替申込について知りたい。(2017年03月27日)
Q 横浜北線の利用料金はいくらでしょうか?(2017年03月23日)
Q 港北IC(横浜港北JCT)から横浜北線に乗り降りできるのでしょうか?(2017年03月23日)
Q 東京都、神奈川県以外でのヘルプマークの取組はありますか?(2017年03月22日)
Q ヘルプマークを配り始めたのはいつからですか?(2017年03月22日)
Q ヘルプマークを身につけた方がいたら、どうすればいいですか?(2017年03月22日)
Q ヘルプマークを本人の代わりに受け取ることは可能ですか?(2017年03月22日)
Q ヘルプマークをもらうのに障害者手帳は必要ですか?(2017年03月22日)

 

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Q 本籍を移す(変更する)ときの手続き(転籍届)はどのようにするのですか。
Q 横浜市市民利用施設予約システム(はまっこカード)の登録方法
Q 発泡スチロールの処分の仕方
Q 掃除機・炊飯器・アイロン・電気ポットの出し方
Q 袋は半透明でなければいけないのか(レジ袋をごみ袋として使ってよいか)
Q 介護保険制度における「負担限度額認定証」とは何ですか。
Q 本人または家族が住民票を取りに行くときには、何が必要か。
Q 固定資産税の納期限はいつですか?
Q 地籍図と地積測量図の違いを知りたいのですが。
Q 福祉特別乗車券(福祉パス)の制度について教えてほしい。
Q 粗大ごみを直接持ち込んで処分したい。(自己搬入の持込場所はどこか。)
Q 横浜市外への引っ越し(転出届)※郵送で申請
Q 地下鉄定期券の払い戻し手続き、払い戻し金額を教えてください
Q 入籍届(子供の氏を父の氏から母の氏に変更する場合等の届出)はどのようにするのですか。
Q 市民利用施設予約システムの利用方法、予約可能施設、その他問合せ先
Q 引越などによる大量のごみを一度に捨てたい
Q よこはま動物園ズーラシアへの行き方を教えてください。
Q 確定申告はどこに(どの税務署に)提出すればいいのですか。区役所でも受け付けているのですか。
Q 医療費控除の申請はどこでやるのですか。添付資料は、何が必要ですか。
Q 古紙(新聞、雑誌・雑紙、段ボール、紙パック)の出し方

 

 

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お問合せは「横浜市コールセンター」へ - 2005年04月01日作成
ご意見・お問い合わせ - callcenter@city.yokohama.jp - 電話: 045-664-2525 - FAX: 045-664-2828
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